La manque de maîtrise de compétences douces provoque souvent de la frustration sur le lieu de travail. Ces compétences sont importantes pour la réussite, quelle que soit la situation interpersonnelle. Les compétences douces sont primoridales, que ce soit au sein des multinationales ou des PME. En permettant à vos employés de s’épanouir et de se développer personnellement, vous les rendez plus heureux et ils resteront plus longtemps au sein de votre entreprise.
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