POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ| LEPAYA

Dernière mise à jour : septembre 2021

Lepaya prend la protection de vos données personnelles très au sérieux et s’engage à traiter et stocker vos données de manière sûre. Nous avons établi des règles de protection des données dans la présente politique (ci-après dénommée « Politique de confidentialité ») que nous vous recommandons de lire attentivement.

1. Qui sommes-nous ?
Lepaya offre des formations aux Power Skills combinant 50 modules de formation aux compétences techniques et relationnelles dans le cadre de programmes de développement de Power Skills (les « Services ») qui permettent aux professionnels d’être plus efficaces dans leur travail et plus heureux dans la vie. Lepaya utilise la « méthode unique mixte », qui combine de courtes sessions (virtuelles) en classe avec un apprentissage en ligne, via l’une de nos applications telles que l’application mobile de Lepaya, l’application de Lepaya Learning pour MS Teams et/ou l’application de Lepaya pour Slack, ensemble les « Applications de Lepaya »). Un aperçu complet des 50 formations spécifiques proposées et plus est disponible sur notre site Web www.lepaya.com.

Lepaya est une marque déposée et un nom commercial protégé. La marque, le nom commercial et les autres actifs de Lepaya, y compris les bases de données, sont concédés sous licence conditionnelle à LTD NL B.V. ou à ses sociétés affiliées par le propriétaire, domicilié à Nieuwe Looiersdwarsstraat 9, 1017 TZ Amsterdam et sont enregistrés à la Chambre de Commerce sous le n° 69556318. Toutes les parties travaillant avec et pour Lepaya agissent conformément à la présente Politique de confidentialité.

2. Législation relative à la protection des données personnelles
Lepaya traite les données personnelles fournies par vous ou votre employeur (ci-après dénommées « Données personnelles »), afin de pouvoir concevoir des parcours d’apprentissage attrayants, mesurer la progression de l’apprentissage et proposer d’autres contenus intéressants. Nous nous conformons au Règlement général sur la protection des données de l’UE, plus connu sous le nom de RGPD, l’une des lois les plus complètes au monde en matière de confidentialité et de sécurité, en vigueur depuis le 25 mai 2018. L’ensemble de la législation est ci-après dénommé la « Législation applicable ».

3. Les mineurs sont-ils autorisés à faire usage de Lepaya ?
Lepaya s’adresse principalement aux personnes âgées de 18 (dix-huit) ans ou plus. Si vous êtes âgé(e) de moins de 18 (dix-huit) ans, vous n’êtes pas autorisé(e) à utiliser l’Application. En acceptant la présente Politique de confidentialité, nous supposons que vous êtes réellement âgé(e) de 18 (dix-huit) ans ou plus.

4. Qui est le Responsable du traitement des Données ?
Nos clients, les employeurs qui utilisent nos logiciels et services pour les parcours d’apprentissage de leurs employés, déterminent la finalité et les moyens du traitement des Données à caractère personnel. Par conséquent, nos clients agissent en tant que « Responsable du traitement des données » au sens de la Législation applicable.

5. Lepaya est le Sous-traitant
Lepaya est responsable du stockage, de l’agrégation et du traitement des Données personnelles pour le compte de ses clients. Par conséquent, nous agissons en tant que « Sous-traitant » au sens de la Législation applicable. Cela signifie que Lepaya est tenue de ne pas utiliser les données à d’autres fins que celles d’assister ses clients. Dans les contrats entre Lepaya et ses clients, un Accord relatif au traitement des données standard (Verwerkersovereenkomst) s’applique, à moins qu’un accord spécifique n’ait été rédigé et ne soit mentionné dans le contrat entre Lepaya et le client. L’Accord relatif au traitement des données de Lepaya est disponible sur https://lepaya.com/fr/verwerkersovereenkomst/.

6. Sur quelle base juridique vos Données personnelles sont-elles traitées ?
Le traitement de vos Données personnelles est fondé sur l’existence d’un « intérêt légitime » au sens de la Législation applicable. Nos clients, les employeurs, ont un Intérêt légitime à traiter les Données personnelles concernant les parcours d’apprentissage de leurs employés et la mesure de leur progression. Les employés bénéficient également des parcours d’apprentissage, il existe donc un juste équilibre entre les intérêts en jeu.

7. Quelles sont les Données (personnelles) collectées et traitées ?
7.1 Informations personnelles que vous (ou votre responsable des RH) nous communiquez

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez délibérément lorsque vous vous inscrivez aux Services ou aux Applications de Lepaya, lorsque vous manifestez de l’intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les Services ou les Applications de Lepaya ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière.

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services ou les Applications de Lepaya, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

  • Informations personnelles accessibles au public. Nous collectons les adresses e-mail, les médias sociaux, et d’autres données similaires.
  • Informations personnelles que vous nous fournissez. Nous collectons l’utilisation des applications, les données collectées lors d’enquêtes et d’autres données similaires.
  • Informations d’identification. Nous collectons les mots de passe, les indices vous permettant de récupérer votre mot de passe et d’autres informations de sécurité similaires utilisées pour l’authentification et l’accès au compte.
  • Données de paiement. Nous collectons les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, comme le numéro de votre instrument de paiement (tel qu’un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe. Leur politique de confidentialité est disponible ici : https://stripe.com/en-nl/privacy.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, exhaustives et exactes. Vous êtes tenu(e) de nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

7.2 Informations collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services ou les Applications de Lepaya. Ces informations ne révèlent pas votre identité (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations relatives à l’appareil et à l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services ou les Applications de Lepaya et d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services ou des Applications Lepaya, et pour nos analyses et rapports internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.

7.3 Identifiants en ligne

Nous collectons des données sur les appareils ; les outils et protocoles, tels que les adresses IP (Internet Protocol) ; les identifiants de cookies, ou autres, tels que ceux utilisés pour l’analyse et le marketing ; et d’autres données similaires.

7.4 Informations collectées par le biais de nos Applications

Si vous utilisez nos Applications, nous pouvons également collecter les informations suivantes :

  • Accès aux appareils mobiles. Nous pouvons demander l’accès ou l’autorisation d’accès à certaines fonctionnalités de votre appareil mobile, y compris l’appareil photo de votre appareil mobile, et d’autres fonctionnalités. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire depuis les paramètres de votre appareil.
  • Données relatives à l’appareil mobile. Nous pouvons collecter automatiquement des informations sur l’appareil (telles que l’identifiant, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile), le système d’exploitation, la version et l’adresse IP.
  • Notifications push. Nous pouvons demander à vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou l’application mobile. Si vous souhaitez refuser de recevoir ces types de communications, vous pouvez les désactiver depuis les paramètres de votre appareil.

7.5 Prestataires tiers

Nous utilisons Google Analytics, Firebase, Hotjar, Mailchimp et HubSpot comme prestataires de services tiers afin de collecter et d’analyser des données, de créer des listes de distribution d’e-mails et de gérer des campagnes marketing. Ce traitement est couvert par un accord relatif au traitement des données protégeant vos Données personnelles.

Nous utilisons également le LinkedIn Insight Tag pour suivre les conversions, recibler les visiteurs du site Web et débloquer des informations supplémentaires sur les membres qui interagissent avec nos publicités LinkedIn. Il permet de collecter des métadonnées telles que des informations sur l’adresse IP, l’horodatage et des événements tels que les consultations de pages. Toutes les données sont cryptées. Vous pouvez refuser les cookies de LinkedIn sur votre page de paramètres LinkedIn https://www.linkedin.com/psettings/. Nous vous recommandons de consulter la politique relative aux cookies de LinkedIn à l’adresse https://fr.linkedin.com/legal/cookie-policy? pour de plus amples informations.

8. À quelles fins vos données seront-elles utilisées ?
Vos données personnelles seront utilisées pour :

  • Vous permettre l’utilisation de l’Application et de toutes ses fonctions ;
  • Établir un profil personnel, à partir duquel vous pourrez utiliser l’Application ;
  • Vous envoyer des informations sur l’Application de Lepaya elle-même ;
  • Établir des données statistiques anonymes et rendre l’Application plus sûre ;
  • Fournir vos informations à des tiers en fonction des obligations légales ;
  • Adapter et améliorer l’Application.

En outre, le Client peut utiliser les Données personnelles pour améliorer et optimiser les parcours d’apprentissage. Nous utilisons les données générées automatiquement à des fins statistiques ainsi que pour la sécurité et l’amélioration de l’Application. Ces informations peuvent être fournies à des tiers dans la mesure où elles sont complètement anonymisées et ne peuvent pas être liées à vous personnellement. Aucune donnée personnelle n’est fournie.

9. Comment protégeons-nous vos Données personnelles ?
Lepaya traitera vos Données personnelles de manière appropriée et prudente, conformément à la Législation applicable. Lepaya prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos Données personnelles contre toute perte ou contre toute forme de traitement illicite.

10. Combien de temps conservons-nous vos Données personnelles ?
Lepaya conservera vos Données personnelles aussi longtemps que votre employeur l’exigera de nous. Lepaya ne conservera pas les Données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus, pour lesquelles Lepaya s’efforce d’établir une relation constructive et à long terme. En aucun cas, les Données personnelles ne seront conservées plus de cinq ans après la date à laquelle elles auront été mises à jour pour la dernière fois. Toutefois, vous pouvez à tout moment désactiver vos données ou les faire supprimer par nos soins.

11. Avec qui partageons-nous vos Données personnelles ?
Afin de pouvoir proposer nos services, nous devons partager les Données personnelles avec des sociétés qui nous aident à traiter les données (« Sous-traitants ultérieurs des Données »). Nous utilisons par exemple Amazon Web Services pour le stockage des données et Auth0 pour authentifier et sécuriser toutes les connexions sur l’Application. Ces Sous-traitants agiront uniquement en tant que « Sous-traitants ultérieurs des Données » au sens de l’Accord relatif au traitement des données et de la Directive européenne sur la protection des données. Cela signifie que les Sous-Traitants ultérieurs des Données sont contractuellement tenus de ne pas utiliser les données à des fins autres que celles décrites dans la présente Politique de confidentialité et que nous ne partageons les données avec eux que dans la mesure qui nous est nécessaire pour la fourniture de services. En dehors de ce qui précède, nous ne partagerons pas vos Données avec des tiers – sauf si nous sommes légalement tenus de le faire.

12. Transmission en dehors de l’UE
Dans la mesure où les Données personnelles sont transmises à des tiers conformément à la présente Politique de confidentialité, et que ces tiers sont établis en dehors de l’Union européenne, la transmission des Données n’a lieu que si ce pays assure un niveau de sécurité approprié. Nous ne transférerons vos données à ces parties que si la transmission est nécessaire à la mise en œuvre du ou des accords entre vous et Lepaya, ou pour prendre des mesures précontractuelles en réponse à une demande de votre part et qui sont nécessaires à la conclusion d’un accord. En utilisant l’Application, vous donnez votre consentement à la transmission des données, dans ce cadre, en dehors de l’Union européenne.

13. Transfert de la société
Il peut arriver qu’une ou plusieurs parties ou ou un ou plusieurs actifs de Lepaya soient transférés à un tiers ou que Lepaya fusionne avec un tiers. Dans ce cas, vos Données personnelles peuvent être transférées. En cas de transfert, des conditions uniformes s’appliquent. Si toutefois les conditions changent de manière inattendue en votre défaveur, votre consentement sera demandé au préalable. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire désactiver vos données ou les faire supprimer par nos soins.

Vos droits
Vous êtes en droit de :

  • Exiger de votre employeur qu’il vous fournisse une copie des informations personnelles qu’il a traitées à votre sujet ;
  • Exiger de votre employeur qu’il corrige, mette à jour, protège ou supprime les informations personnelles vous concernant dans nos dossiers ;
  • Signaler toute utilisation abusive de vos informations personnelles.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations sur la façon dont nous traitons les données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : security@lepaya.com. Nous nous efforçons de répondre à ce type de demande dans les 14 jours suivant la réception.

15. Jusqu’où la responsabilité de Lepaya s’étend ?
La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement aux Données personnelles qui ont été obtenues via les logiciels et services de Lepaya. L’Application peut contenir des liens vers d’autres sites Web de tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites Web et nous ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web liés à ou provenant de notre Application. En outre, ces sites Web ou services, y compris leur contenu et leurs liens, sont susceptibles de modifications. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et de service à la clientèle. La navigation et l’interaction sur tout autre site Web, y compris ceux liés à notre Application, sont soumises aux conditions et politiques desdits sites.

16. La présente Politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée. Les modifications sont rendues publiques sur les logiciels et services de Lepaya. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous envoyons également une notification à nos utilisateurs. Si des modifications importantes sont apportées à l’article 6, il vous sera demandé d’accepter notre nouvelle politique de confidentialité avant de pouvoir continuer à utiliser l’Application, afin de nous assurer que nous avons votre consentement pour traiter vos Données.

17. Des questions ?
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

LTD NL B.V. (exerçant son activité sous le nom « Lepaya »)

Nieuwe Looiersdwarsstraat 9

1017 TZ Amsterdam

Numéro délivré par la Chambre de commerce (Kamer van Koophandel) : 69556318

Numéro de TVA : NL 857917171B01

E-mail : info@lepaya.com