Google heeft onlangs een interne studie om de belangrijkste kwaliteiten van zijn topmedewerkers te identificeren. Ze ontdekten dat expertise op het gebied van wetenschap, technologie, techniek en wiskunde in acht kwam. De kenmerken die belangrijker werden gevonden waren: een goede coach zijn, goed communiceren en luisteren, inzicht hebben in anderen, empathisch en ondersteunend zijn voor collega's, kritisch denken, problemen oplossen en verbanden kunnen leggen tussen complexe ideeën. Voor sommigen zal het misschien verrassend zijn dat een bedrijf dat bekend staat om zijn state-of-the-art technische vaardigheid eigenlijk soft skills boven hard skills waardeert, maar het past perfect in een veel bredere trend. Een trend die ook wordt herkend in de Rapport werkplekleren 2018door LinkedIn.

Communicatie- en samenwerkingsvaardigheden

Deze nadruk op soft skills volgt de digitale revolutie waar we middenin zitten. Technologie versnelt, steeds meer taken worden geautomatiseerd en de explosie van kunstmatige intelligentie-applicaties moet nog gebeuren. Dat maakt het onmogelijk te doorgronden welke vaardigheden werknemers in 2030 nodig hebben om uit te blinken in hun werk. Laat staan in 2050. Maar als je vandaag onder de 40 bent, ben je in 2050 misschien nog wel onderdeel van de beroepsbevolking. Dit vraagt om de ontwikkeling van soft skills, zoals aanpassingsvermogen, kritisch denken, creativiteit, samenwerking, communicatie en leiderschap . Vaardigheden die overdraagbaar zijn op elke professionele activiteit en vaardigheden die algoritmen moeilijk kunnen beheersen.

Het probleem met soft skills is dat ze over het algemeen moeilijk te verwerven zijn. Het vergt bewuste inspanning, voortdurende oefening en serieuze inzet om te verbeteren. Het ontwikkelen van soft skills vereist nieuwe en innovatieve leermethoden. Een klassieke klassikale training is misschien te eenmalig en een online educatieve videobibliotheek stimuleert mogelijk niet de vereiste inzet en praktijk.

Uit de onderzoeken van Google en LinkedIn blijkt dat zakelijk succes in toenemende mate afhankelijk is van soft skills. En die afhankelijkheid zal blijven groeien en zal snel blijven groeien. Daarom moeten bedrijven op zoek gaan naar nieuwe digitale leermiddelen die snelle afhaalmogelijkheden ondersteunen, boeiende inhoud bieden, het leertraject verlengen en, belangrijker nog, hun waarde bewijzen in termen van blijvende impact op bedrijfsstatistieken en retentie. Soft skills ontwikkelen is niet langer prettig om te hebben. Het is de sleutel tot toekomstig succes, zowel voor bedrijven als voor werknemers.

Vragen, opmerkingen of suggesties? Of wil je zelf bij ons stage lopen? Bezoek lepaya.com, reageer hieronder of stuur een e-mail naar info@lepaya.com.

Laat een antwoord achter

Plan een afspraak

We will get in touch soon