"Werken we na de coronacrisis nog steeds thuis?". deze vraag hoor je niet vanuit een specifieke branche, maar vanuit miljoenen mensen uit allerhande branches. De nieuwe realiteit spreekt voor zich. Het aantal mensen dat vanuit huis werkt groeit sneller dan ooit tevoren, maar is dit echt "het nieuwe normaal"?

Vanuit huis werken is een ingewikkelde zaak. het heeft duidelijke voordelen voor zowel werkgever als werknemer, echter zijn er ook onmiskenbaar nadelen. Hierbij is de hamvraag of de voordelen zwaarder wegen dan de nadelen of juist andersom.

Het perspectief van de werkgever

Voordelen

Voor een werkgever spelen twee belangrijke factoren een belangrijke rol. Het gaat enerzijds over de productiviteit van medewerkers en over hun welzijn. Anderzijds kost thuiswerken minder tijd en facilitatie vanuit de organisatie.

Vanuit economisch perspectief voor zowel werkgever als werknemer bespaar je logischerwijs veel onkosten. Kantoren worden minder intensief gebruikt, minder reiskosten en zakenreizen. Bijna alles kan in "het nieuwe normaal" vanuit huis.

Aan de andere kant gaat het ook over productiviteit en een overkoepelend geluksgevoel.
Een onderzoek in China liet een testgroep call-center medewerkers vanuit huis werken. De resultaten liet zien dat zij 13 procent productiever waren dan degenen in de controlegroep. Hieruit lijkt het ook daadwerkelijk goed te zijn voor medewerkers zelf.

Uitdagingen

Helaas is thuiswerken geen lucratieve zaak voor werkgevers en managers, aangezien veel leiders in hun rol zitten dankzij hun charisma dat via persoonlijke gesprekken goed tot uiting komt. In een zoom meeting is het simpelweg een stuk lastiger om mensen hun reactie en lichaamstaal op dezelfde manier te interpreteren. Dit is een serieuze uitdaging voor leiders.

Daarnaast zijn online meetings voor sommigen niet zo motiverend en geven ze minder energie dan face-to-face contact. Dit probleem kan zelfs nog vervelender worden als de opzet hybride is, wat wil zeggen dat sommigen fysiek in dezelfde ruimte zijn terwijl anderen vanuit huis werken tijdens dezelfde vergadering.

Het perspectief van de medewerker

Voordelen

Het grootste voordeel vanuit het standpunt van een medewerker is helder: Dag Reistijd! Er is een groot verschil voor degenen die ver van hun werk wonen. En stel je voor dat online werken de nieuwe norm is, biedt dit veel kansen aan medewerkers die er over dromen om in het ene land te wonen en in het andere land te werken. De fysieke locatie is dan niet langer een beperking.

Daarbovenop kunnen ouders naar hartelust meer tijd besteden met hun pasgeboren baby of kleine kinderen. De privé/werk balans viert hoogtij.

Uitdagingen

Hetzelfde voordeel van tijd rondom je gezin doorbrengen kan ook een valkuil zijn. Kinderen dag in dag uit vermaken is immers een slechte combinatie met focussen op werk.

Een ander groot probleem kan zijn dat we gewend zijn raken aan privé en werk afwisselen tijdens een werkdag. Hiermee gaat het aantal uren dat we werken gestaag omhoog. Wetende dat onderzoek aantoont dat meer werkuren allesbehalve productiever maakt, is dit een vervelende bijwerking. Nog maar niet te spreken over managers die hieraan wennen en ervan uitgaan dat hun medewerkers altijd beschikbaar zijn.

In tegenstelling tot de uitdagingen die thuiswerken met zich meebrengt, is er ook een uitdaging voor degenen die geen gezinssituatie hebben en zich vooral eenzaam voelen. Als het aantal sociale contacten sterk daalt, wordt dit na een tijd voor veel alleenstaanden slecht voor hun mentale gezondheid.

Leerpunten

1. Vanuit huis werken leidt tot een variëteit aan uitdagingen

Het is helder dat een volledige thuiswerkwereld waar iedereen blij van wordt niet bestaat. Er zijn veel uitdagingen voor alle partijen, zoals we bespraken in eerdere blogs.

Echter, er is een flinke kans dat de wereld na de pandemie in een soort hybride combinatie van on- en offline werken verder gaat.

2. De macht der gewoonte

Organisaties maakten de afgelopen jaren wellicht geen gebruik van thuiswerkmogelijkheden vanwege de bedrijfscultuur en daarbij horende gewoonten. De kans dat dit verandert door deze crisis is waarschijnlijk. Dezelfde macht der gewoonte kan immers worden ingezet om medewerkers vanuit huis te laten werken en kan zelfs tot uitdagingen leiden om hen op termijn wil naar kantoor te krijgen.

3. Organisaties die de investeringen willen benutten

Organisaties hebben inmiddels helemaal ingezet op digitale hulpmiddelen op thuiswerken een soepel proces te maken. Daarbij is de kans aanwezig dat weer volledig naar kantoor gaan op termijn als achteruitgang voelt. De investering om dit mogelijk te maken is immers niet voor niks gedaan.

Om als organisatie ook succesvol te zijn in de wereld van morgen, of deze nu online of offline plaatsvinden, is aandacht voor persoonlijke ontwikkeling essentieel. Maak het leven van je medewerkers prettiger via soft skill trainingen.

De tijd zal ons leren wat er gaat gebeuren, maar alles is op dit moment mogelijk!


Ook gepubliceerd op Medium.

Laat een antwoord achter

Plan een afspraak

We will get in touch soon