Medewerkers in de publieke sector hebben veel contact met stakeholders vanuit de maatschappij. Of dit nu plaatsvindt via geschreven briefings, presentaties aan grote groepen of deelnemen aan vergaderingen: voor al deze middelen zijn soft skills essentieel. Het is immers van belang om de communicatiestijl aan te passen aan culturele verwachtingen, kennisniveaus en de senioriteit van hun gesprekspartners. Via het specifieke publieke sector trainingsprogramma leren medewerkers soft skills zoals overtuigingskracht, stakeholder management, story telling en vergadervaardigheden.