Tijdens de Leadership Keys track ontwikkelen non-desk managers soft skills die cruciaal zijn voor het managen van complexe team management projecten in operationele omgevingen. Deze training biedt praktische handvatten om medewerkers in een niet-kantooromgeving optimaal te managen. Hierbij maken we managers bewust van hun eigen sterktes, communicatiestijl en hoe zij hun team coachen in het bereiken van resultaten.

Ook leert dit programma om miscommunicatie te herkennen en te benoemen, overtuigend presenteren en bewustwording van het verschil tussen coaching en sturend leiderschap, afhankelijk van de situatie en het publiek.