Diversity and Inclusion

Leiderschap op de werkvloer

Voor non-desk managers

Geef team leads in een non-desk werkomgeving de handvatten om een succesvolle manager te zijn. In branches zoals retail, hospitality, distributiecentra en fabrieken zijn immers andere soft skills relevant dan in een kantooromgeving.

Vraag offerte aan

Diversity and Inclusion

Leiderschap op de werkvloer

Voor non-desk managers

Geef team leads in een non-desk werkomgeving de handvatten om een succesvolle manager te zijn. In branches zoals retail, hospitality, distributiecentra en fabrieken zijn immers andere soft skills relevant dan in een kantooromgeving.

Vraag offerte aan

Zelfbewustheid

  • Word bewust van je eigen sterke punten
  • Leer actief nieuwe dingen uit te proberen om je persoonlijke ontwikkeling te versnellen
  • Word bewust van je eigen sociale stijl en de impact die dit kan hebben op de communicatie en samenwerking met anderen

Communicatie

  • Word bewust van de verschillende levels van communicatie binnen een gesprek
  • Leer en oefen om te schakelen tussen de verschillende communicatieniveaus
  • Leer miscommunicatie te herkennen en aan te pakken

Inspirerend Presenteren

  • Oefen om het grotere verhaal op een concrete en overtuigende manier over te brengen aan je teamleden
  • Leer je presentatie stijl af te stemmen met het doel van je presentatie
  • Leer je presentatiestijl aan te passen op basis van je publiek

Resultaatgericht werken

  • Krijg inzicht in hoe jouw acties bijdragen aan de KPI's en de algehele prestaties van de organisatie
  • Leer hoe je resultaten kunt bereiken door taken te delegeren aan je team
  • Leer hoe je onderscheid kunt maken tussen een coachende en directieve leiderschapsstijl op basis van de situatie en het publiek

Feedback

  • Leer en oefen hoe je op een constructieve manier feedback kunt geven aan de hand van het Feedbackmodel
  • Leer hoe je om kunt gaan met weerstand tijdens geven van feedback

Check Out

  • Evalueer de uitkomst en impact van het trainingsprogramma en reflecteert op jouw persoonlijke ontwikkelingsdoelen
  • Vier de succesvolle voltooiing van het programma met een groepsactiviteit

Tijdens de Leadership Keys track ontwikkelen non-desk managers soft skills die cruciaal zijn voor het managen van complexe team management projecten in operationele omgevingen. Deze training biedt praktische handvatten om medewerkers in een niet-kantooromgeving optimaal te managen. Hierbij maken we managers bewust van hun eigen sterktes, communicatiestijl en hoe zij hun team coachen in het bereiken van resultaten.

Ook leert dit programma om miscommunicatie te herkennen en te benoemen, overtuigend presenteren en bewustwording van het verschil tussen coaching en sturend leiderschap, afhankelijk van de situatie en het publiek.

Aantal deelnemers:Max. 12 deelnemers
Programmaduur:4 – 6 maanden
Trainingsonderwerpen5 standaard onderwerpen met één extra optionele ‘’Check Out’’
(dit is ook mogelijk om af te stemmen op de specifieke behoeften van een organisatie)
(Virtuele) Klassikale training:3 – 3.5 uren per onderwerp
Taal:Engels & Nederlands
Inclusief:- Alle benodigde materialen
- Gebruik van online app
- Evaluatierapport aan begin en einde
- Lepaya certificaat

Zelfreflectie &-ontwikkeling

  • Word bewust van de verscheidenheid aan persoonlijkheidsstijlen en realiseer dat anderen verschillende voorkeuren hebben
  • Leer het belang inzien van reflectie, om sterktes en verbeterpunten te herkennen
  • Word gestimuleerd om actief nieuwe dingen uit te proberen om ontwikkeling te versnellen 

Bewust communiceren

  • Word bewust van de verschillende levels van communicatie binnen een gesprek
  • Leer de verschillende niveaus te herkennen, en leer technieken om er makkelijk tussen te schakelen
  • Oefen met het vlot trekken van een gesprek, door naar een ander niveau in de conversatie te schakelen

Projectmanagement

  • Zorg dat je projecten in kleine taken verdeelt waarbij je rekening houdt met externe factoren 
  • Bepaal wat de optimale rol van stakeholders is in projecten en hoe hen er op relevante manier bij betrekt

Actiegerichte communicatie

  • Leer een boodschap helder te structureren met daarin een duidelijke vervolgactie
  • Oefen alleen de kernboodschap te communiceren 
  • Pas je boodschap aan op je publiek en het gewenste doel

Tijdbeheer - prioriteiten stellen

  • Begrijp het concept van urgent vs. belangrijk, en hoe dit prioriteiten kan beïnvloeden
  • Oefen met schema’s maken, plannen en prioriteren

Feedback geven en ontvangen

  • Leer het belang van concrete gedragsvoorbeelden en de impact daarvan op het geven van feedback
  • Leer gebruik maken van kritische feedback om te groeien, en oefen effectief feedback gesprekken te voeren
  • Bespreek het belang van doorlopende (frequente en informele) feedback

Communicatiestijlen

  • Word bewust van de verscheidenheid aan persoonlijkheidsstijlen en realiseer dat anderen verschillende voorkeuren hebben
  • Leer het belang inzien van reflectie, om sterktes en verbeterpunten te herkennen
  • Word gestimuleerd om actief nieuwe dingen uit te proberen om ontwikkeling te versnellen

Tijdbeheer - uw tijd beschermen

  • Word bewust van de verschillende levels van communicatie binnen een gesprek
  • Leer de verschillende niveaus te herkennen, en leer technieken om er makkelijk tussen te schakelen
  • Oefen met het vlot trekken van een gesprek, door naar een ander niveau in de conversatie te schakelen

Commerciële sensitiviteit

  • Zorg dat je projecten in kleine taken verdeelt waarbij je rekening houdt met externe factoren 
  • Bepaal wat de optimale rol van stakeholders is in projecten en hoe hen er op relevante manier bij betrekt

Ontdek onze andere programma's

Soft Skills Developer

Training voor Developers

Soft skill kernvaardigheden voor developers

Diversity and Inclusion

Next-level Consultancy

Adviseren voor junior en senior consultants

Reviews van deelnemers

PNO - Consultant
PNO - Consultant
Lees verder
Door de training heb ik meer inzicht gekregen in mijn sterke punten en ben ik effectiever geworden in mijn rol als consultant.
Picnic - Manager
Picnic - Manager
Lees verder
Lepaya begrijpt als scale-up wat jonge managers in een snelgroeiende organisatie nodig hebben om te groeien in hun rol.
L'Oréal - Professional
L'Oréal - Professional
Lees verder
Door de trainingen van Lepaya heb ik meer zelfvertrouwen gekregen. Ik stap makkelijker op collega's af en geef meer feedback dan voorheen.
Bol.com - Medewerker
Bol.com - Medewerker
Lees verder
Lepaya begrijpt wat belangrijk is voor young professionals en dat merk je aan de inhoud van hun trainingen. Mijn collega's en ik vonden het allemaal een erg nuttige investering!
Ace&Tate - Medewerker
Ace&Tate - Medewerker
Lees verder
De training ‘Time Management’ was uitdagend, praktisch en direct toe te passen!

Plan een afspraak

We will get in touch soon