Het succes van morgen hangt af van soft skills

Google heeft onlangs een intern onderzoek om de belangrijkste kwaliteiten van zijn topmedewerkers te identificeren. Ze ontdekten dat expertise op het gebied van wetenschap, technologie, techniek en wiskunde op acht kwam. De kenmerken die belangrijker werden geacht waren: een goede coach zijn, goed communiceren en luisteren, inzicht hebben in anderen, empathisch zijn en collega's ondersteunen, kritisch denken, problemen oplossen en verbanden kunnen leggen tussen complexe ideeën. Voor sommigen is het misschien verrassend dat een bedrijf dat bekend staat om zijn geavanceerde technische vaardigheden in feite meer waarde hecht aan soft skills dan aan harde vaardigheden, maar het past perfect in een veel bredere trend. Een trend die ook in 2018 wordt erkend Rapport over leren op de werkplek door LinkedIn.

Deze nadruk op soft skills volgt op de digitale revolutie waar we middenin zitten. De technologie versnelt, steeds meer taken worden geautomatiseerd en de explosie van toepassingen voor kunstmatige intelligentie moet nog plaatsvinden. Dat maakt het onmogelijk om te doorgronden welke vaardigheden werknemers in 2030 nodig hebben om uit te blinken in hun werk. Laat staan in 2050. Maar als u vandaag jonger bent dan 40 jaar, kunt u in 2050 nog steeds deel uitmaken van de beroepsbevolking. Dit vraagt om de ontwikkeling van soft skills, zoals aanpassingsvermogen, kritisch denken, creativiteit, samenwerking, communicatie en leiderschap. Vaardigheden die overdraagbaar zijn naar elke professionele activiteit en vaardigheden die algoritmen moeilijk onder de knie kunnen krijgen.

Het probleem met soft skills is dat ze over het algemeen moeilijk te verwerven zijn. Het vergt bewuste inspanningen, voortdurende oefening en serieuze toewijding om te verbeteren. Voor de ontwikkeling van soft skills zijn nieuwe en innovatieve leermethoden nodig. Een klassieke klassikale opleiding is misschien te eenmalig en een online educatieve videotheek stimuleert misschien niet de vereiste betrokkenheid en oefening.

De onderzoeken van Google en LinkedIn tonen aan dat het succes van bedrijven steeds meer afhankelijk is van soft skills. En die afhankelijkheid zal blijven groeien, en zal snel blijven groeien. Daarom moeten bedrijven op zoek gaan naar nieuwe digitale leermiddelen die snelle lessen ondersteunen, boeiende inhoud bieden, het leertraject verlengen en, belangrijker nog, hun waarde bewijzen in termen van blijvende impact op bedrijfsstatistieken en retentie. Het ontwikkelen van soft skills is niet langer leuk om te hebben. Het is de sleutel tot succes in de toekomst, zowel voor bedrijven als voor werknemers.

Vragen, opmerkingen of suggesties? Of wil je zelf bij ons stage lopen? Bezoek lepaya.com, reageer hieronder, of stuur een e-mail naar info@lepaya.com