Le succès de demain dépend des compétences générales

Google a récemment mené une étude interne pour identifier les qualités les plus importantes de ses meilleurs employés. Ils ont découvert que huit personnes possédaient une expertise en sciences, en technologie, en ingénierie et en mathématiques. Les caractéristiques jugées les plus importantes étaient les suivantes : être un bon coach, bien communiquer et écouter, avoir une bonne compréhension des autres, faire preuve d'empathie et de soutien envers ses collègues, avoir un esprit critique, résoudre des problèmes et être capable d'établir des liens entre des idées complexes. Certains pourraient s'étonner qu'une entreprise réputée pour ses capacités techniques de pointe privilégie les compétences générales aux compétences techniques, mais cela s'inscrit parfaitement dans une tendance beaucoup plus large. Une tendance qui est également reconnue dans le 2018 Rapport d'apprentissage en milieu de travail par LinkedIn.

L'accent mis sur les compétences générales fait suite à la révolution numérique que nous traversons actuellement. La technologie s'accélère, de plus en plus de tâches sont automatisées et l'explosion des applications d'intelligence artificielle n'a pas encore eu lieu. Il est donc impossible d'imaginer les compétences dont les employés auront besoin en 2030 pour exceller dans leur travail. Et encore moins en 2050. Mais si vous avez moins de 40 ans aujourd'hui, vous ferez peut-être encore partie de la population active en 2050. Cela nécessite le développement de compétences générales, telles que la capacité d'adaptation, la pensée critique, la créativité, la collaboration, la communication et le leadership. Des compétences transférables à toute activité professionnelle et des compétences que les algorithmes auront du mal à maîtriser.

La difficulté des compétences générales est qu'elles sont généralement difficiles à acquérir. Il faut des efforts conscients, une pratique continue et un engagement sérieux pour s'améliorer. Le développement de compétences générales nécessite des méthodes d'apprentissage nouvelles et innovantes. Une formation classique en classe peut être trop ponctuelle et une vidéothèque pédagogique en ligne risque de ne pas stimuler l'engagement et la pratique requis.

Les études de Google et LinkedIn montrent que le succès des entreprises dépend de plus en plus des compétences générales. Et cette dépendance ne fera que croître, et elle continuera de croître rapidement. C'est pourquoi les entreprises devraient rechercher de nouveaux outils d'apprentissage numérique qui permettent des enseignements rapides, fournissent un contenu attrayant, allongent le parcours de formation et, surtout, prouvent leur valeur en termes d'impact durable sur les indicateurs commerciaux et la rétention. Développer des compétences générales n'est plus une mince affaire. C'est la clé de la réussite future, tant pour les entreprises que pour les employés.

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