Le modèle de réussite de Bynder dans le cadre du déploiement du L&D à l’échelle mondiale

Le défi

Créer une solution d’apprentissage évolutive permettant à tous les employés de Bynder de développer leurs compétences humaines.

La solution

Choisir Lepaya comme partenaire L&D de confiance pour des formations aux Power Skills à l’échelle mondiale par le biais de formateurs locaux expérimentés.

Interviewing Head of L&D at Bynder
Personne interrogée : Ruben Vermaak, responsable L&D chez Bynder

Le contexte

« Nous avons connu une formidable croissance chez Bynder, au titre de laquelle nous sommes passés de 6 à 400 employés en l’espace de sept ans. Nous sommes actuellement répartis dans 7 bureaux aux États-Unis, en Europe et à Dubaï. Chez Bynder, nous employons des professionnels talentueux et expérimentés pour accélérer notre croissance et pour en garantir la durabilité en même temps. »

« Malgré notre rythme de croissance élevé, le développement professionnel des employés a toujours été une question importante. Nous consacrons beaucoup de temps et d’efforts pour embaucher les meilleurs professionnels. Il est donc essentiel de tirer profit de ces talents et de les garder à bord. En même temps, les jeunes générations attendent désormais de leurs employeurs qu’ils mettent l’accent sur leur développement personnel et professionnel. Nous voulons leur offrir la courbe d’apprentissage qu’ils recherchent. En prenant en compte tous ces éléments, il est logique d’investir dans le L&D. »

« En tant que scale-up technologique, nous sommes conscients que les professionnels ne resteront pas chez le même employeur pendant toute leur carrière. Cependant, nous voulons leur donner les moyens d’acquérir des compétences qui leur seront utiles tout au long de la vie. »

Passer d’une startup à une scale-up et les besoins en matière de formation

« Les différences entre les besoins de formation des startups et des scale-ups sont très nettes. Au début, lorsque nous n’étions qu’une startup, le contexte ne permettait pas encore de mettre l’accent sur la formation et le développement. En évoluant vers la scale-up, l’apprentissage et le développement sont vraiment devenus des piliers à part entière. J’ai été très heureux que l’équipe dirigeante reconnaisse son importance et accepte immédiatement nos plans de formation et de développement. Ces jours-ci, c’est un thème récurrent concernant les nouveaux arrivants, les personnes qui travaillent déjà ici depuis plus longtemps et aussi l’équipe de direction. »

« Nous voulons que tous les employés de Bynder, des spécialistes du marketing aux développeurs, évoluent en tant que professionnels au sens large » Ruben Vermaak, responsable L&D chez Bynder

Sujets d’intérêt à développer

« Chez Bynder, nous mettons l’accent à la fois sur le développement des compétences techniques et des compétences relationnelles, également appelées ‘Power Skills’. Il est important de continuer à se concentrer sur le développement des compétences techniques pour que les professionnels restent les meilleurs développeurs, mais le développement des compétences non techniques des professionnels nous intéresse aussi tout particulièrement. C’est là que les professionnels font la différence entre le fait de bien remplir leur rôle et le fait d’être plus performant et de faire la différence. Nous voulons que tous les employés de Bynder, des spécialistes du marketing aux développeurs, évoluent en tant que professionnels au sens large. »

Les exigences de Bynder en matière de déploiement de l’apprentissage et du développement

« Pour étendre notre offre de formation et de développement à tous les professionnels de l’entreprise, nous recherchions une entreprise capable de nous aider. Dans le cadre de notre recherche d’un partenaire L&D adéquat, nous avons décidé de nous axer sur les critères suivants :

  • Une association de la théorie et de la pratique de manière pragmatique. Nous voulions une entreprise qui n’ait pas seulement des formateurs capables d’expliquer comment faire, mais aussi des formateurs ayant eux-mêmes vécu des expériences similaires et pouvant en parler.
  • Une formation adaptée à une culture spécifique. Bynder est basée aux États-Unis, en Europe et à Dubaï. Sachant à quel point ces cultures sont différentes, il est essentiel d’en tenir compte dans la formation aux Power Skills.
  • Une formation qui fournit aux professionnels des compétences pratiques qu’ils peuvent commencer à appliquer dès demain, des rudiments concrets qui offrent un avantage à long terme. Il s’agissait d’un critère important, car nous avons remarqué que la formation est souvent axée sur un stade plus avancé du leadership, par exemple, et ce n’est pas encore ce dont nous avons besoin pour la majorité de nos employés.
  • Une entreprise avec des personnes partageant le même état d’esprit que nous et travaillant déjà pour des entreprises technologiques. Nous avons des besoins spécifiques et notre champ d’action et notre façon de travailler sont très différents de ceux des grandes entreprises. Pas besoin d’arriver en costume chez Bynder ! »

Bynder parle des avantages d’une collaboration avec Lepaya

« Nous étions en quête d’une entreprise de formation qui nous aiderait à doter nos professionnels de Power Skills. L’ancienne responsable mondiale des RH, Maya Chapman, chez Bloomon, nous a recommandé Lepaya comme un organisme de formation très utile, qui comprend vraiment les besoins d’une scale-up technologique.

Chez Bynder, nous collaborons avec Lepaya depuis plus de 3 ans et nous sommes très satisfaits de leurs services. Nous aimons travailler avec eux pour un certain nombre de raisons :

1. Lepaya offre le bon équilibre entre la théorie et la formation pratique.
Avoir un impact et fournir une formation qui aide les professionnels à atteindre le niveau supérieur est très important. C’est exactement le type de formation que propose par Lepaya offrant un excellent équilibre entre la théorie et les sessions pratiques animées par des formateurs expérimentés.

2. Lepaya dispose d’excellents formateurs.
Lepaya est consciente que la qualité des formateurs est essentielle. L’entreprise fait donc appel à des professionnels expérimentés pour assurer les sessions de formation. Ces formateurs ne savent pas seulement comment il faut faire, ils l’ont aussi expérimenté eux-mêmes. C’est très important pour que le message passe vraiment et que les participants acquièrent des compétences précieuses.

« Lepaya propose des formations dispensées par des professionnels expérimentés qui ne se contentent pas de parler, mais qui en ont également fait l’expérience. » Ruben Vermaak, responsable L&D chez Bynder

3. Lepaya travaille à l’échelle mondiale et fournit des formations localisées.
Nous ne voulions pas proposer des formations dans un seul des bureaux de Bynder. Tous les employés de Bynder devaient pouvoir bénéficier de ces formations dans le monde entier. Lepaya a été en mesure de mettre en place des formateurs expérimentés sur le terrain sur chaque marché clé dans un court laps de temps, des États-Unis à San Francisco et Boston, jusqu’à nos bureaux européens. C’est exactement ce dont nous avons besoin, plutôt que de faire venir des formateurs par avion depuis un autre pays. Cela nous impressionne encore aujourd’hui et renforce notre confiance dans l’expertise et la flexibilité de Lepaya.

4. Lepaya est le partenaire de confiance de Bynder en matière de L&D.
La formation et le développement constituant une priorité absolue, nous avons beaucoup d’idées non conventionnelles de sujets de formation qui n’existent pas encore dans le paysage de la formation mais qui proviennent des besoins de nos employés. Lepaya comprend ce que nous voulons et crée des solutions adaptées qui ne profitent pas seulement à Bynder mais élargissent aussi la perspective des solutions L&D pour d’autres organisations. Ils sont à nos côtés pour construire la prochaine génération de formation au développement professionnel.

5. Lepaya connaît les besoins des entreprises technologiques.
En tant que scale-up technologique, nous recrutons les meilleurs professionnels du marché et nous évoluons très rapidement. L’évolutivité est un élément clé lorsque nous devons prendre une décision. Lepaya le comprend et est là quand on en a besoin. »

L’impact positif de la formation et du développement sur Bynder

« L’accent mis sur la formation et le développement en collaboration avec Lepaya a assurément créé l’impact souhaité pour notre entreprise. Nous constatons que les employés qui ont participé aux formations de développement professionnel restent chez nous beaucoup plus longtemps. De plus, ils améliorent manifestement leurs Power Skills – ce qui, en soi, fait de nous la scale-up technologique cohésive et performante que nous sommes aujourd’hui. Ses employés sont l’ingrédient clé de la création d’une entreprise prospère. Nous sommes fiers d’avoir Lepaya à nos côtés comme partenaire L&D pour permettre à nos professionnels d’atteindre leur plein potentiel. »

À propos de Bynder

Bynder est le leader mondial du Digital Asset Management (DAM), fournissant la solution SaaS la plus puissante et la plus évolutive pour la gestion de marque. Reconnu pour son expérience utilisateur intuitive, Bynder aide plus d’un million d’utilisateurs dans plus de 2 100 entreprises, dont Spotify, Puma et Icelandair, à créer, partager et organiser le cycle de vie complet de leurs contenus numériques dans le cloud. Fondée en 2013, la société Bynder a depuis grandi et compte aujourd’hui plus de 350 employés répartis dans sept bureaux à travers le monde, notamment aux Pays-Bas, aux États-Unis, en Espagne, au Royaume-Uni et aux Émirats arabes unis. L’entreprise est soutenue par Insight Partners.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.bynder.com.