Verhaltensänderung ist das, worauf es ankommt

Das Kirkpatrick-Bewertungsmodell

Lepaya möchte sicherstellen, dass alle Fachkräfte, die an unseren Programmen teilnehmen, ihr Gelerntes sofort anwenden können und dass es im Laufe der Zeit effektiver wird. Jedes Training, das wir anbieten, beinhaltet eine integrierte Wirkungsanalyse, was bedeutet, dass die Teilnehmer genau verfolgen können, wie stark sie vor und nach dem Training gewachsen sind. Um die Qualität der Schulungen sicherzustellen, messen wir die Wirkung auf der Grundlage des Modells der „Kirkpatrick Four-Level Training Evaluation“.

Was ist das Kirkpatrick-Modell?

Das Vier-Level-Modell von Kirkpatrick ist eines der am häufigsten verwendeten und bekanntesten Modelle zur Analyse und Bewertung des angebotenen Trainingsprogramms und der Ergebnisse im Hinblick auf die Effektivität. Die vier Stufen dieses Modells sind Reaktion, Lernen, Verhalten und Ergebnisse.

Stufe 1 — Reaktion

Der Grad, wie gut die Teilnehmer auf das Training reagiert haben. Das Ausmaß, in dem die Schulung für ihre Arbeit wertvoll war, je nachdem, wie interessant, relevant und günstig die Schulung war.

Stufe 2 — Lernen

Der Grad, in dem die Schulung dazu beigetragen hat, die Fähigkeiten, das Wissen, die Einstellung und das Engagement der Teilnehmer sowie ihr Vertrauen in die erworbenen praktischen Informationen weiterzuentwickeln. Auf dieser Stufe wird auch gemessen, was gelernt wurde und was nicht.

Stufe 3 — Verhalten

Dieses Niveau hilft dabei, den Grad des Verständnisses zu analysieren und zu analysieren, wie gut das Training in ihrem Beruf angewendet wird. Es kann auch feststellen, wo die Teilnehmer Probleme haben und wo sie möglicherweise Hilfe benötigen.

Level 4 — Ergebnisse

Die (positiven) Auswirkungen auf das Geschäft werden analysiert. Dazu gehören die Endergebnisse der Schulung und die Ergebnisse, von denen die Teilnehmer festgestellt haben, dass sie für sie selbst, das Team und das Unternehmen von Vorteil sind (die Kapitalrendite).