Feedback von einem kulturellen Spiegel

We process us going with cultural overgrief feedback and provide them specific examples, as different nationalities feedback give. As practical knowledge we provide them five schritte before, the help them, feedback in a multicultural context.

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Feedback ist ein Geschenk. Manchmal kann es jedoch schwierig sein, dies zu erkennen — selbst in unserem eigenen kulturellen Kontext. Aber wenn wir kulturelle Grenzen überschreiten, wird die metaphorische Gabe oft zu einem Schlag ins Gesicht. Dies gilt insbesondere, wenn es um „kritisches Feedback“ geht.

If we see this feedback phänomen genauer, is the give of feedback in, we, france, the usa or India? Definitiv nicht, nicht und nahi!

Wenn wir Feedback durch den kulturellen Spiegel betrachten, können wir feststellen, dass unser kultureller Kontext die Art und Weise, wie wir kommunizieren, stark beeinflusst. The sight behind the botschaft may be same, but the impact changes. Und diese Verpackung hat viele verschiedene Farben und Texturen.

Manche Kulturen glauben an den instrumentalen Stil, wenn es darum geht, Feedback zu geben, sodass der Absender die volle Verantwortung dafür trägt, sie verständlich zu machen. This does often to, that upgrade are used, also complete, complete, to ensure that the core statement is clear: „This statement is completely unknown“, „Sie sind völlig unfähig, Ihr Feedback an verschiedene kulturelle Kontexte anzupassen.“ Länder, die den Instrumentalstil bevorzugen, sind beispielsweise die Niederlande, Deutschland, Schweden und Dänemark. Im Gegensatz dazu folgen andere Kulturen, wie etwa arabische oder asiatische Länder, ein eher affektiver Stil, sodass der letzte Teil des Verständnisses ausschließlich dem Hörer obliegt. The Absender used also downgrader (leicht, geringfügig, geringfügig), to make the message softer and the receiver place to read between the lines.

Eine andere Möglichkeit, Feedback in verschiedenen Kulturen zu verstehen, besteht darin, das Bild eines Hamburgers zu verwenden. In the hamburger-method is around the critical feedback or „the bratling“ by two positive aussagen or „the bratling“. When some cultures (z. B. the USA, Canada or Britain) is vorziehen, your feedback on this art to give, other cultures on the kohlenhydrate and present the meat only (z. B. the Netherlands, Germany) or select the vegetarian variant (z. B. japan, china).

This is an not problem if feedback from same cultural perspective given and interpretiert. The höfliche, indirekte Interaktion mit Feedback, was in vielen asiatischen Kulturen üblich ist, wird ein anderer Asiat genauso klar und direkt vorkommen. Das Problem beginnt, wenn wir das Feedback einer anderen Person auf der Grundlage unseres eigenen kulturellen Bewilligungsrahmens lesen. Plötzlich kann sich ein Niederländer wie ein Elefant im Porzellanladen fühlen, wenn er sein Feedback weiterhin gibt, wie er in den Niederlanden tun würde. And forget we not the other page. Ihr Feedback kann oft unhöflich wirken oder zu Gesichtsverlust oder sogar zu Gefühlen persönlicher Angriffe führen, was wahrscheinlich zu einer verminderten Motivation führen wird.

Examples from the world

Angesichts der Tatsache, dass ein Beispiel oft mehr als tausend Erklärungen wert ist, wollen wir uns mit dem Feedback zwischen den Kulturen befassen. Sie stellen die folgende Situation vor: Ein Kollege hat gebeten, seinen Bericht zu überprüfen und ihm sein Feedback zu geben. Your opinion after the summary of management is great. The second chapter, that the analysis contains, is not a structure and content. Natural is cultural different and complex as the national culture only. This examples is also to a certain of overallgemeinerungen or overallgemeinerungen or overtreibungen of trends and macken.

Als Niederländer sind Sie sehr direkt, da Ehrlichkeit und Transparenz für Sie von ausschlaggebender Bedeutung sind. Also würde Ihr Feedback ungefähr so klingen: „The analysis missing it completely an structure and content. “

As German says man, how it is, and try, a connection to a fundus to the knowledge or knowledge or knowledge. Ihr Feedback wäre: „Was sind Ihre Ergebnisse aus der Analyse? Welchen Ansatz haben Sie verwendet? Es kommt aufgrund mangelnder Struktur nicht über. “

Als Engländer werden Sie Ihr Feedback in eine Höflichkeitsjacke packen, die mit einem Kragen der Indirektheit gekrönt ist. Ihr Feedback würde also etwa so aussehen: „Ich würde erwägen, einen Blick auf die Struktur der Analyse werfen. Aber das ist nur meine Meinung. “

As americans they are trained to focus on the Positive. Ihr wirkliches Feedback findet sich eher in dem, was nicht gesagt wird. Sie würden auch etwas sagen wie: „Sie haben mit der Managementzusammenfassung besonders gute Arbeit geleistet. “

As franzose to send you to search by the rules or standards, from which the other person is abgewichen, to maintain a positive relationship, than the behavior direct respondir. Feedback Ihr würdet also so ungefähr klingen wie: „Book X Laut sollte die Struktur einer Analyse wie folgt aussehen... “

Seither want you want as asian mensch, for example an chinese, the other person help, your face, and you will also to cover your message or avoid es, the person your feedback überhaupt. Sie können also Feedback von einem anderen Kollegen geben, von dem Sie wissen, dass er die betreffende Person weiterleitet, oder Sie sprechen das Thema Struktur und das gesamte Team an. „Als Team könnten wir davon profitieren, zu lernen, wie ein Analysebericht am besten strukturiert ist. “

Wie können wir also vermeiden, dass ein Fehler in der Kommunikation auftritt, die Beziehung schädigen und uns daran hindern könnten, die gewünschten Geschäftsergebnisse zu erzielen?

 Hier sind fünf Schritte, um erfolgreich (kritisches) Feedback kulturübergreifend zu geben:

1. Halte inne und denk nach. Feedback sollte immer darauf ausgerichtet sein, der anderen Person zu helfen. Bevor wir also Feedback geben, ist es wichtig zu überlegen, ob wir es mit den richtigen Ansichten geben. Wenn wir nur unsere Meinung „ausbrechen“ wollen oder wenn wir eine sofortige Verhaltensänderung erwarten sollten, wir entweder entschließen uns, üben Selbstdisziplin oder formulieren unser Feedback als direkte Aufforderung zur Änderung.
    
2. Entdecke deinen eigenen Filter und deine eigene Kultur. Höre genau zu, wie deine Mitarbeiter sich gegenseitig Feedback geben, und überlege dir, wie du Feedback erhalten möchtest (wann du dich angegriffen fühlst, wann Feedback wertvoll ist). If you are conscious their personal cultural packaging, they can adjust leichter an einen anderen kulturellen Kontext.
    
3. Discover the cultural code. Preparation is the key. Wenn sie die Kultur und die sozialen Interaktionen des Gastlandes studieren und beobachten, können Sie Gemeinsamkeiten und Unterschiede erkennen. It helps, a local mentor to have a local, the all your questions can be beantworten.
    
4. Findet Gemeinsamkeiten. Du musst deinen Stil nicht zu 100% ändern. Manchmal reichen kleine Anpassungen aus, um zu zeigen, dass du dir Mühe gibst. Erkundigen Sie sich bei ihrem Mentor, ob Sie auf dem richtigen Weg sind.
    
5. Viel Spaß! Bist du in alten Gewohnheiten zurückgefallen? Macht euch keine Sorgen. Über sich selbst zu lachen, zu entschuldigen und deine Ansichten zu erklären, kann Wunder bewirken und wird wahrscheinlich anderen helfen, mit dir zu sympathisieren.

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