Wie bewerten sich niederländische Mitarbeiter in Bezug auf die Schlüsselkompetenzen der Zukunft?

In einer Umfrage unter 1.065 niederländischen Mitarbeitern — dem jährlichen Lepaya Skills Monitor — bewerteten sich Fachkräfte nach 8 Schlüsselkompetenzen, die erforderlich sind, um ihre Arbeit jetzt und in Zukunft gut fortzusetzen.

Die acht Schlüsselkompetenzen, die wir im Lepaya Skills Monitor untersucht haben, sind:

Zusammenarbeit und Einfluss
: z.B. Zusammenarbeit, effektive Kommunikation, Empathie, Konfliktmanagement, Zuverlässigkeit

Analytisches Denken
: z. B. Problemlösungsverhalten, Priorisieren, Verbindungen herstellen, Datenkompetenz (z. B. Datenanalyse)

Resilienz
: z. B. Bewältigung von Veränderungen, Stressmanagement, Umgang mit Ihrer Energie

Stärkung der Führung
: z. B. schwierige Gespräche mit Kollegen führen, Feedback geben, andere motivieren

Verantwortung übernehmen
: z. B. Initiative/Leitung ergreifen, auf Projektbasis arbeiten, Maßnahmen ergreifen, wenn die Umstände das Ergebnis beeinträchtigen, Information der Interessengruppen, realistische Pläne und Ziele

Geschichtenerzählen
: z. B. anderen eine Vision klar und eindringlich vermitteln, entspannt vor einer (Online-) Gruppe sprechen, Daten verwenden, um Ihre Geschichte zu erzählen

Absichtliches Lernen
: z. B. wachstumsorientiertes Denken, lebenslanges Lernen, Offenheit für Feedback von anderen

Diversität und Inklusion
: z. B. sich (unbewusster) Vorurteile bewusst sein, aufrichtige und offene Gespräche/Kommunikation führen, sodass sich jeder gesehen und verstanden fühlt

Wir sprechen von den Power Skills, wichtigen zukunftssicheren Kompetenzen, die auf den Bedürfnissen des Marktes basieren und sowohl Soft- als auch Hard-Skills erfordern. Mehr zu Power Skills hier.

Expertise Frauen und Männer

Die Daten zeigen, dass die traditionellen Unterschiede zwischen Männern und Frauen schwinden. Zwar halten sich drei Viertel der männlichen Beschäftigten für sehr gute analytische Fähigkeiten und IKT-Kenntnisse, doch in diesem Jahr folgen Frauen, die einer bezahlten Beschäftigung nachgehen, dicht gefolgt. Nicht weniger als 72% der befragten Frauen beherrschen diese Fähigkeiten vollständig. Darüber hinaus geben sich Männer die gleiche Punktzahl für „Soft Skills“, die oft als typisch weiblich angesehen werden, wie Kommunikationsfähigkeit.

Obwohl die stereotype Verteilung, die geschlechtsspezifischen Unterschiede, der Kompetenzen am Arbeitsplatz allmählich ein Ende zu nehmen scheint, sind die Unterschiede in bestimmten Bereichen immer noch spürbar. Mehr als die Hälfte der Frauen (55%) ist der Meinung, dass ihre Führungsqualitäten (z. B. das Führen schwieriger Gespräche) immer noch unzureichend sind. Bei den Männern sind es nur 47%.

Laut René Janssen, Gründer von Lepaya, sind die Zeiten klarer geschlechtsspezifischer Unterschiede vorbei: „Aufgrund der Digitalisierung des Arbeitsmarktes werden dieselben Fähigkeiten, sowohl „harte“ als auch „weiche“ Fähigkeiten, für alle relevant. Binäre Grenzen verschwimmen, Stereotypen verschwinden und Kompetenzen werden allmählich die Oberhand über formale Diplome gewinnen.“

Dies geht auch aus den Zahlen hervor. Diese liegen bei den meisten Power-Skills sowohl bei Frauen als auch bei Männern sehr nahe beieinander und sind sogar bei der Fähigkeit Anpassungsfähigkeit gleich, wo Frauen und Männer sich selbst gleich bewerten.

Generationslücke, wenn es um Schlüsselkompetenzen geht

Im jährlichen Lepaya Skills Monitor bewerten sich Mitarbeiter jeden Alters anhand von acht zukunftssicheren Fähigkeiten. Die Unterschiede zwischen den verschiedenen Altersstufen sind in diesem Jahr bemerkenswert. Seltsamerweise scheint die erste Generation der Digital Natives am wenigsten digital versiert zu sein. Nur 19% der Befragten der Generation Z (geboren nach 1996) beherrschen analytische Fähigkeiten (wie den Umgang mit IT und Daten) vollständig, verglichen mit über 35% der Millennials, 27% der Generation X und 21% der ältesten Generation, den Babyboomern.

Die Generation Z bewertet sich selbst mit 81% als unbefriedigend oder moderat und schätzt sich selbst im Bereich der analytischen Fähigkeiten als niedrig ein. Während die Babyboomer „nur“ sich selbst ein „unbefriedigendes“ Ergebnis von 65% geben.

Janssen: „In einer Welt geboren zu werden, in der das Internet unverzichtbar geworden ist, bietet keine Garantie für die Zukunft. Um digitale Fähigkeiten optimal entwickeln zu können, benötigen auch digitale „Natives“ die richtigen Tools.“

Wir stellen fest, dass alle drei Generationen, Generation Z, X und Baby Boomer, nur mit geringen Prozentsätzen gut oder ausgezeichnet abschneiden und alle nicht über 40% liegen.

Auch die jüngste Generation von Mitarbeitern zeigt wenig Vertrauen in ihre Anpassungsfähigkeit. So gibt beispielsweise nicht weniger als jeder Zehnte an, nicht in der Lage zu sein, mit Veränderungen umzugehen. 11% halten sich immer noch für unterdurchschnittlich und 58% für überdurchschnittlich. Unter den „Babyboomern“ sind es nicht weniger als 70%, die sich selbst als überdurchschnittlich einstufen.

Im Allgemeinen schätzen sich die Generation Z bei bis zu 6 von 8 Fähigkeiten niedriger ein als die ältere Generation. Dies gilt jedoch nicht für die Fähigkeiten Neugier und Vielfalt. Die Generation Z schneidet bei den Power-Skills „Neugier“ sehr gut ab, und hier sehen wir einen großen Unterschied zwischen der jüngsten und der ältesten Generation. Nicht weniger als 75% der Generation Z schneiden überdurchschnittlich ab, verglichen mit 57% der Babyboomer. Auch im Bereich Diversität sehen wir einen Unterschied zugunsten der Generation Z. 53% der Generation Z liegen über dem Durchschnitt, verglichen mit 51% der Babyboomer.

Wenn wir uns alle Fähigkeiten ansehen und wie sich die Generation Z selbst pro Fähigkeit einschätzt, scheint Folgendes zu sein: Die Generation Z schätzt sich selbst am besten ein, wenn sie nur 2% unter dem Durchschnitt liegt, zwischenmenschliche Fähigkeiten mit 78% über dem Durchschnitt und digitale Fähigkeiten mit 74% über dem Durchschnitt. Obwohl die Generation Z in Bezug auf Vielfalt höher abschneidet als die Babyboomer, betrachten sie diese Fähigkeit immer noch als eine, die sie nicht gut beherrschen, ebenso wie Führungsqualitäten und Präsentationsfähigkeiten.

Die drei Fähigkeiten, die Millennials am wenigsten beherrschen, sind denen der Generation Z ähnlich. Die drei besten Fähigkeiten unterscheiden sich jedoch voneinander und bestehen aus analytischen Fähigkeiten mit 76% über dem Durchschnitt, zwischenmenschliche Fähigkeiten mit 76% über dem Durchschnitt und Eigenverantwortung mit 72% über dem Durchschnitt.

Die Generation X verfügt ebenfalls über dieselben Fähigkeiten, wobei digitale Fähigkeiten mit 73% über dem Durchschnitt erneut an der Spitze stehen, zwischenmenschliche Fähigkeiten mit 52% über dem Durchschnitt und Anpassungsfähigkeit.

Zu den drei wichtigsten Fähigkeiten der Babyboomer gehören Neugier am Lernen mit 57% über dem Durchschnitt, zwischenmenschliche Fähigkeiten mit nicht weniger als 80% über dem Durchschnitt und analytische Fähigkeiten mit 79% über dem Durchschnitt. Ganz unten sehen wir wieder Vielfalt, Führungsqualitäten und Präsentationsfähigkeiten.

Insbesondere Diversität, Führungsqualitäten und Präsentationsfähigkeiten aller vier Generationen werden als Fähigkeiten hervorgehoben, in die Mitarbeiter kein Selbstvertrauen haben und die sie noch nicht beherrschen.

Schulen Sie Ihre Mitarbeiter in diesen Fähigkeiten, damit sie zu Experten werden können:

Schulung von Führungskräften

Präsentationstraining

Schulung zu Vielfalt und Inklusion

Weiterbildung der Mitarbeiter

Auch in allen Bereichen besteht Verbesserungspotenzial. Mehr als 39% aller niederländischen Mitarbeiter schneiden in Bezug auf die Bewältigung von Veränderungen schlecht oder darunter ab. Sie haben die Fähigkeit „Fähigkeit Anpassungsfähigkeit“ nicht bestanden oder schlechter. 19% schneiden auch in Bezug auf die Fähigkeit „Eigenverantwortung“ unzureichend ab, und 16% sind unbefriedigend in Bezug auf Führung.

Positiv ist jedoch, dass niederländische Mitarbeiter in Bezug auf Neugierde gute 7,5 Punkte erzielen. 6% geben jedoch an, nicht wissbegierig zu sein, und 63% geben an, bewusst eine wachstumsorientierte Denkweise zu haben, offen für lebenslanges Lernen zu sein und Feedback zu erhalten. Dies bietet eine Menge Perspektive für die Fähigkeiten, an denen noch gearbeitet werden muss.

Wir stellen fest, dass niederländische Mitarbeiter in Bezug auf zwischenmenschliche Fähigkeiten mit nicht weniger als 77% am besten abschneiden. Darauf folgen analytische Fähigkeiten und Neugier. Die schlechtesten Fähigkeiten sind Führungsqualitäten mit 16% unter dem Durchschnitt und Präsentationsfähigkeiten, bei denen sich nur 7% für ausgezeichnet halten. Fast ein Viertel der Niederländer scheint sich nicht wohl dabei zu fühlen, vor einer Gruppe zu sprechen.

Branchenspezifische Schlüsselkompetenzen

In Bezug auf die Sektoren scheinen Bildung, Groß- und Einzelhandel, Gesundheit und Wohlfahrt sowie Kultur, Sport und Freizeit in Bezug auf die Fertigkeit Anpassungsfähigkeit schlecht abzuschneiden.

Dies trotz der Tatsache, dass dies alles Sektoren sind, die in den letzten zwei Jahren Zeit hatten, sich anzupassen.

In den Bereichen Präsentationsfähigkeit schneiden Finanzinstitute, Groß- und Einzelhandel sowie Kultur, Sport und Freizeit am niedrigsten ab, wobei Fachdienstleistungen als positiver Anfang mit nicht weniger als 54% über dem Durchschnitt zu nennen sind.

Diversität wird von den Mitarbeitern selbst als gering bewertet, aber in den Branchen sehen wir, dass Fachdienste, IT, Bildung und öffentliche Verwaltung alle rund 60% über dem Durchschnitt liegen.

Einzelhandel und Horeca bewerten sich hier mit 16% bzw. 13% unter dem Durchschnitt.

Die Unterschiede auf Sektorebene sind ebenfalls bemerkenswert. Beispielsweise sind Befragte aus dem Bereich Unternehmensdienstleistungen mit größerer Wahrscheinlichkeit übermäßig kompetent in Bezug auf IT-Fähigkeiten (93%) als Befragte, die im IT-Sektor tätig sind (85%). Logical sagt Janssen: „Heutzutage ist jedes Unternehmen ein Technologieunternehmen. Digitale Fähigkeiten gehören nicht mehr nur zur IT-Branche, sondern sind für jeden Beruf Pflicht.“

Wie schneiden Mitarbeiter bei den Fähigkeiten ab, die sie in den kommenden Jahren benötigen werden?

Einige Zahlen aus dem diesjährigen Lepaya Skills Monitor fallen auf, wenn wir uns ansehen, wie sich niederländische Mitarbeiter in Bezug auf die Fähigkeiten der Zukunft einschätzen. Der niederländische Mitarbeiter hält sich für analytisch stark, sowohl Frauen als auch Männer schneiden hier gut ab. Zwar sind jüngere Mitarbeiter etwas zurückhaltender, wenn es um diese Fähigkeit geht.

Im Allgemeinen bewerten sich die jüngeren Generationen in Bezug auf viele Fähigkeiten viel schlechter, 6 von 8, als die ältere Generation der Babyboomer. Wir stellen jedoch fest, dass sich die Generation Z selbst als sehr fleißig betrachtet, aber 2% dieser Generation schneiden hier unter dem Durchschnitt ab.

Niederländische Mitarbeiter halten sich durchweg für sehr lernbegierig, aber alle haben das Gefühl, dass ihnen die richtigen Präsentationsfähigkeiten fehlen. Eine Fähigkeit, die bei allen Generationen, von der Generation Z bis hin zu den Babyboomern, auf den letzten drei Plätzen rangiert, einschließlich Vielfalt und Führung.

Diese drei Fähigkeiten erweisen sich als die schlechtesten, und niederländische Mitarbeiter zeigen, dass sie diese Fähigkeiten nicht vollständig beherrschen und diese Fähigkeiten auch nicht mit Zuversicht einsetzen. Dies sind jedoch wichtige Fähigkeiten, die die Mitarbeiter jetzt, aber auch in Zukunft benötigen. Wir bewegen uns zunehmend in Richtung eines vielfältigen Arbeitsumfelds, in dem gute Führungskräfte und hervorragende Präsentationsfähigkeiten erforderlich sind.

Zum Glück sind niederländische Arbeitnehmer offen für lebenslanges Lernen und geben an, dass sie eine wachstumsorientierte Denkweise haben, indem sie sich selbst bei Neugier zum Lernen mit 7,5 Punkten bewertet haben. Auch wenn die Mitarbeiter ihre Fähigkeiten noch nicht beherrschen, sind sie offen dafür, sie weiterzuentwickeln!

Über den Lepaya Skills Monitor

Im jährlichen Lepaya Skills Monitor bewerten sich die Mitarbeiter nach den 8 Fähigkeiten, die sie benötigen, um auf dem Arbeitsmarkt relevant zu bleiben. 2021 werden die Mitarbeiter in den Bereichen Kommunikation, analytische Fähigkeiten und Lernbereitschaft am besten abschneiden. Das Ende der Liste zeigt, wo für die niederländischen Mitarbeiter noch am meisten zu tun ist: Präsentationsfähigkeit, Führungsqualitäten und Diversität sind die letzten.