8 Schritte für effektives Zuhören

Dieser Artikel wurde ursprünglich von Speak First geschrieben und veröffentlicht

Die Menschheit hat sich von Neandertalern, die mit Grunzen und Punkten kommunizierten, zu komplexen Sprach- und Wortsystemen entwickelt, die wir verwenden, um Informationen zu vermitteln und Ideen miteinander auszutauschen. But after million of years of development are nutzlos words and the ability to communicate, if man not white, as man to heard them efficient.

Wenn ein Chef, Kunde oder Freund dir etwas zu sagen hat, ist es wichtig, dass du zuhörst, was er sagt. Aber zuhören ist einfach, oder? Einfach die Worte hören und weitermachen? Nicht ganz. Um wirklich zuzuhören, sich darauf zu konzentrieren und das gehörte zu verinnerlichen, müssen einige Schritte ausgeführt werden. This will help to help, better relations, effectiveness to work and you be considered the world to you around around.

1. Mach dich bereit zuzuhören

Sie können jemandem nicht effektiv zuhören, wenn Sie ihm keine Aufmerksamkeit schenken. Der erste Schritt besteht also darin, mit dem, was Sie gerade tun, aufzuhören und Ihren Fokus aktiv auf die sprechende Person richten, indem Sie sie ansehen und ihre volle Aufmerksamkeit schenken. Das ist auch höflicher, da es zeigt, dass du deine Aufmerksamkeit schenkst und bereit bist, zuzuhören und ein Gespräch zu führen.

2. Hör auf zu reden

Es ist sicherlich kein Zufall, dass das Wort „Listen“ ein Anagramm von „Silent“ ist. Sie können nicht gleichzeitig sprechen und zuhören. Denke daran, dass das Ziel darin besteht, zuzuhören, was sie zu sagen haben — danach sind sie an der Reihe, sprechen zu. Wenn Sie nicht aufhören zu reden, hat die andere Person natürlich keine Gelegenheit dazu zu sprechen, Sie haben nichts zum Zuhören. Aber auch, wenn du im Rampenlicht stehst, dann achtest du nicht darauf, was die andere Person gesagt hat, und am Ende des Gesprächs wirst du all die nützlichen Informationen verpasst haben, die sie dir sagen wollten.

3. Beseitigen Sie Ablenkungen

Nur weil du nicht zu reden hast, heißt das nicht unbedingt, dass du zuhörst. Ablenkungen gibt es überall, von Computerbildschirmen, Telefonen und dem Poster hinter Ihrem Schreibtisch. If possible, try you to remove by laute environments, that you can not allow something ablink, what another says. Sie schauen nicht auf Ihre Bildschirme oder Papierkram vor Ihnen und konzentrieren sich voll und ganz auf die Person, mit der Sie sprechen.

4. Hör auf zu denken und sei präsent

Wir haben jetzt ein paar Mal über deinen Fokus gesprochen, aber wie machst du das? Es ist nicht ganz so einfach, externe Ablenkungen zu vermeiden, denn unser eigener Geist und unsere inneren Gedanken können uns genauso leicht ablenken. Versuche, mit ablenkenden oder unerwünschten Gedanken, die dir in den Sinn kommen, zu begegnen, indem du sanft wahrnimmst und für später beiseite legst.
Avoire es, annahmen to come. If they were in a gespräch and expect that they say something bestimmtes, linke they in the end of them ab, was sie tatsächlich sagen.

5. Passt wirklich

Stelle sicher, dass Sie dem, was sie sagen, schenken Ihre volle Aufmerksamkeit, und versuchen Sie, wirklich involviert und neugierig darauf zu sein, was Sie hören. Denke an sich selbst, „das ist faszinierend“, und sie sind bereit, ihre Ideen zu verlieren. Sie stellen sich vor, dass die Person, die spricht, die einzige Person im Raum ist (unabhängig davon, wer sonst noch da ist) und sie investieren Ihre mentale Energie in das Zuhören, nicht in die Planung Ihrer Antwort. If you are to speak to speak, if you full aufgepasst and their words underlight, your response will come by self.

6. Höre ohne Vorurteile zu

If you already decided, what they say, are not be in the position, to be recomendable. Sie versuchen, ihre bestehenden Ansichten beiseite zu legen und sie einfach zu hören. Sei offen für neue Ideen und begrüße das Unerwartete. Letztlich sind Sie möglicherweise nicht mit allem einverstanden (oder mit allem!) sagen sie, aber wenn sie ihnen die Höflichkeit ihrer Zeit gegeben haben, können sie zumindest sprechen und zuhören. Ihre Meinung wird sich ganz natürlich bilden, aber versuchen Sie, dem Drang zu widerstehen, Sie zu brechen oder sofort eine andere Meinung zu haben, ohne zuerst über ihre Argumente nachzudenken.

7. Höre auf einer tieferen Ebene zu

Conversation and meaning result from far as only the combination of words, which are ausgesprochen. Der Tonfall einer Person kann viel verraten: Wenn die Worte einer Person ruhig und freundlich sind, ihr Tonfall aber wütend, verärgert oder enttäuscht klingt, denke darüber nach, was das bedeutet.

Achte auch auf nonverbale Hinweise, wie z. B. die Art und Weise, wie sie stehen und Handgesten. Achte darauf, was ihre Körperhaltung über das aussagt, was sie sagen. Lehnen sie sich beiläufig an etwas oder sind sie gebeugt und verschlossen? Ein effektiver Hörer bedeutet, in der Lage zu sein, zwischen den Zeilen zu lesen und nach diesen subtilen Hinweisen und Untertexten zu suchen.

8. Zeig, dass du zuhörst

Wenn jemand spricht, geht man normalerweise davon aus, dass jemand zuhört. Wenn du zeigst, dass du aktiv zuhörst, baust du ein besseres Verhältnis zu der anderen Person auf und sie öffnet sich möglicherweise mehr und gibt dir zusätzliche nützliche Informationen. Kleine Aktionen, wie sie sich nach vorne lehnen, um Interesse zu zeigen, mit der Person zu nicken und dabei kleine Dinge wie „Aha“ und „okay“ zu sagen, können zeigen, dass du wirklich an sie interessiert bist, was sie sagt. Achte darauf, dies nicht zu übertreiben, da dies kontraproduktiv wirken kann. Die Leute denken vielleicht, dass sie ungeduldig sind, wenn sie an der Reihe sind.

If you response, shows the fast zusammenfassen von etwas, das sie gesagt haben, also, dass sie konzentriert und aufmerksam waren. If you then use their words or formulierations, if you bring your arguments, this, that you have the used to be underlight.

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