Experten enthüllen Lern- und Entwicklungstrends für 2024

L&D-Führungskräfte stehen 2024 vor neuen Herausforderungen. Die Qualifikationslücken nehmen in allen Branchen weiter zu. Die Integration neuer KI-Tools in Lernlösungen ist komplex. Und da die Haltbarkeit von Fähigkeiten abnimmt, werden viele Mitarbeiterteams zu einer kompetenzorientierten Organisation übergehen.

Welche Fähigkeiten bilden Personalleiter in diesem Jahr aus und wie gehen sie auf neue Trends ein, um das Wachstum der Mitarbeiter zu gestalten?

Lepaya bat fünf Lernexperten, zwei Fragen zu beantworten und wichtige Erkenntnisse darüber auszutauschen, wie Menschen in diesem Jahr weiterentwickelt werden können:

1. Wenn du 2024 eine Fähigkeit trainieren könntest, welche wäre das und warum?
2. Was sind die wichtigsten Personaltrends, die die Arbeit von Führungskräften im Jahr 2024 prägen werden?

‍

Wichtige Lern- und Entwicklungstrends, die Führungskräfte im Jahr 2024 schätzen
‍

1. Kritisches Denken und Projektmanagementfähigkeiten werden Unternehmen helfen, auf den ständigen Wandel zu reagieren

Krzysztof Drozd , Geschäftsführender Partner bei Xpert In Processes:

‍
Die Notwendigkeit synthetischen Denkens

„Es besteht eine allgemeine Tendenz, analytisches Denken zu trainieren. Ich bin nicht der Meinung, dass wir ein Defizit an analytischen Fähigkeiten haben, sondern an synthetischem Denken (das die Punkte verbindet). Unsere Top-Analysten können zwar ausgefallene Grafiken präsentieren, aber sie sehen nicht, was die Analyse aussagt.

In meinem eigenen Unternehmen bilden wir Menschen in vier Dimensionen zu kritischem Denken aus:

1. Faktenbasiertes Denken
2. Kausales Denken
3. Denken in Szenarien
4. Reflexion, Denken“

‍
Der Wandel von Produktivität zu Agilität im Projektmanagement

„Heute sind Geschäftsmodelle insgesamt nicht in der Lage, eine bessere Produktivität zu erzielen. Natürlich drängen viele Unternehmen auf dieses Ziel. Dieser Trend ist jedoch beendet.

Die Unternehmen von heute haben viele Prozesse und Abläufe ausgeschöpft. Wie viel schneller können Menschen in Call Centern Telefone entgegennehmen und eingehende Anrufe bearbeiten?

Wir werden zwar in Automatisierung und Robotisierung mit KI investieren, aber der entscheidende Kampf heute und in Zukunft ist nicht die Optimierung. Es ist eine ständige Transformation.

Transformation bedeutet komplexere Projekte in komplexeren Umgebungen. Wie die Forschung der Standish Group zeigt, scheitern 75% aller Projekte weltweit!

Erfolgreiches Projektmanagement in hochdynamischen Umgebungen ist die Kompetenz von morgen. Die Verbesserung der Produktivität wird nicht helfen. Nur Agilität und Investitionen in die richtigen Projekte und deren Umsetzung auf die richtige Art und Weise.“

‍

‍Was zeigen die Daten von Lepaya?

Analytisches Denken ist eine Schlüsselkompetenz für Datenanalysten und Berater. Vor allem in der Technologiebranche ist der jährliche Trendbericht von Lepaya — der Stand der Fähigkeiten 2024 — hat einen Anstieg der Trainingsstunden für diese Fertigkeit von 2022 bis 2023 um 10% aufgedeckt*.

‍

Trainingsstunden für analytisches Denken 2022 (blau) versus 2023 (rot)

‍

* Daten von Lepaya von 18.179 Lernenden in 170 Unternehmen und 107,107 Stunden Praxis im Jahr 2023

‍

‍

2. Erfolgreiche Teamarbeit erfordert Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation und emotionale Intelligenz

‍

Talente in hybriden Teams müssen Kommunikationsfähigkeit mit emotionaler Intelligenz kombinieren, um mit Empathie zusammenzuarbeiten, mit neuen Technologien zu arbeiten und Ergebnisse zu verbessern.

‍Wladimir Silva, Berater für Vertriebstransformation und -förderung bei DELL Technologies:

‍

Aufbau hochwertiger Beziehungen mit emotionaler Intelligenz

„Kommunikationsfähigkeiten mit emotionaler Intelligenz sind wichtige Fähigkeiten, die trainiert werden müssen, um die Qualität der Beziehungen und die Produktivität innerhalb eines Teams, einer Abteilung und eines Unternehmens zu verbessern.“

‍

Welche Belegschafts- und Lerntrends werden 2024 dominieren?

„Nutzung generativer KI zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, zur Produktivität hybrider Belegschaft und zum Lernen im Arbeitsfluss. “\

‍

Was zeigen die Daten von Lepaya?

Fähigkeiten zur Zusammenarbeit und Beeinflussung standen im State of Skills Report von Lepaya an erster Stelle der Trainingsstunden. Diese Fähigkeiten waren besonders wichtig für die Logistikbranche, in der Teams miteinander kommunizieren und Informationen austauschen müssen globale Lieferketten.

‍

3. Resilienzfähigkeiten werden wichtig, wenn sich der Arbeitsplatz verändert

‍

Emy Mylona, Leitender Spezialist für Schulung und Entwicklung bei Rituals:

‍

Fähigkeit, Rückschläge zu überwinden

„Ich glaube, Resilienz ist eine wichtige Fähigkeit, die es für dieses Jahr zu trainieren gilt, da wir immer mehr Veränderungen am Arbeitsplatz erleben. Von Entlassungen über Teilzeitarbeit, Hybrid- oder Bürobesprechungen bis hin zu vollständig mobilen Arbeitsregelungen muss man lernen, mit diesen Umständen effektiv umzugehen. Je mehr wir mit dem verbunden sind, was auf der Welt passiert, desto mehr sind auch wir betroffen. Eine Entlassung muss uns also nicht passieren, um unsere Psychologie zu beeinflussen. Daher wird es immer wichtiger werden, die Kraft zu haben, sich an veränderte Arbeitsumgebungen anzupassen und die Rückschläge zu überwinden, die auf Sie zukommen.“

‍

Flexibilität und Work-Life-Balance

„Was die kommenden Trends anbelangt, so denke ich, dass die Debatte über hybride Arbeit, Teilzeitregelungen und die Fähigkeit, ein Team mit diesen Elementen zu führen, in den kommenden Jahren von entscheidender Bedeutung sein wird. Die flexiblen Arbeitsregelungen standen bei den Vergünstigungen, die den Mitarbeitern angeboten werden, im Vordergrund, aber ich gehe davon aus, dass wir das immer häufiger erleben werden. Die Werte dieser Generation in ihrem Leben ändern sich, und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird immer präsenter. Vor allem größere Unternehmen, die in dieser Hinsicht starrer sind, werden mit kleineren Unternehmen konkurrieren müssen, die es sich leisten können, flexibler zu sein.“

‍

Was zeigen die Daten von Lepaya?

Resilienz war für Unternehmen eine zentrale Fähigkeit, sich an engere Märkte anzupassen und Talente an sich zu binden. Im Jahr 2023 zeigen die Lern- und Entwicklungsdaten von Lepaya jedoch einen Rückgang der Stunden, in denen für Resilienzfähigkeiten trainiert wurde. Stattdessen trainierten L&D-Teams zunehmend Fähigkeiten zum bewussten Lernen, um die Fähigkeiten der Mitarbeiter in Bezug auf die Entwicklung persönlicher Stärken, die Förderung einer Feedback-Kultur und eine wachstumsorientierte Denkweise zu entwickeln.

‍

4. Weiterqualifizierung für KI und messtechnisches Lernen werden in den Mittelpunkt der L&D-Lösungen rücken

‍

Simon Braun, Leiter L&D Management und Enablement bei Jellysmack:

‍

Emotionale Intelligenz zur Bewältigung des ständigen Wandels

„Emotionale Intelligenz: Im aktuellen Klima des ständigen Wandels und der Halbwertszeiten von Fähigkeiten, die wir in der Hochschulbildung und im Beruf erlernen, halte ich es für unerlässlich, über ein hohes Maß an emotionaler Intelligenz zu verfügen, um zu wissen, wann man akzeptieren muss, dass man etwas nicht weiß, wie man akzeptiert, dass eine bestimmte Frage falsch ist, und wann man um Hilfe bitten sollte.“

‍

Der ROI des Lernens im Mittelpunkt

„In Bezug auf L&D denke ich, dass ein großer Schwerpunkt darauf liegen wird, den ROI von Lernangeboten zu ermitteln. Ich gehe auch davon aus, dass die Nachfrage nach Schulungen zur Nutzung verschiedener KI-Tools steigen wird.“

‍‍

5. Führungskräfte, die Fähigkeiten zur Selbstwahrnehmung entwickeln, werden das Vertrauen der Menschen gewinnen
‍

Diane Isdith-Martin, Manager für Lernen und Organisationsentwicklung bei Pizza Hut Global:

‍

‍Führungskräfte müssen das Selbstbewusstsein stärken

„Führungskräfte, die eine wachstumsorientierte Denkweise haben und in der Lage sind, persönliche Demut und Fürsorge für andere in Einklang zu bringen, werden am erfolgreichsten sein. Führungskräfte müssen Wege finden, das Selbstbewusstsein ihrer Führungskräfte zu stärken und sie zur Rechenschaft zu ziehen, wenn sie einmal einen Moment unter der Linie haben. Die Belegschaft verändert sich und die Mitarbeiter werden es nicht länger tolerieren, von einem Chef schlecht behandelt zu werden. “

‍

Der Zugang zu relevantem Lernen

„Bildungsverantwortliche müssen einen Weg finden, virtuelles Lernen für ihre Organisationen zu nutzen und Technologien zu integrieren, um Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und 1-Pager zu erstellen, um Fachwissen über neue technische Systeme aufzubauen und sich gleichzeitig darauf zu konzentrieren, WIE Mitarbeiter die neuen Technologien in ihren täglichen Arbeitsablauf integrieren können.“

‍

Was zeigen die Daten von Lepaya?

Führung ist nach wie vor eine Priorität der Weiterbildung, da sie in Regionen wie den Benelux-Ländern zu den wichtigsten Fähigkeiten zählt, die ausgebildet werden.

Emotionale Intelligenz entwickelt sich zu einer Trendkompetenz für die Zukunft der Arbeit‍

Angesichts der Tatsache, dass viele Unternehmen mit Veränderungen und sich verändernden Arbeitsumgebungen konfrontiert sind, ist es nicht verwunderlich, dass L&D-Manager 2024 Wert auf emotionale Intelligenz legen. Führungskräfte und Teams mit der Fähigkeit, sich einzufühlen, können in ihren Teams besser zusammenarbeiten. In Kombination mit Resilienzfähigkeiten können sie Arbeitsunterbrechungen bewältigen und ihr Wohlbefinden schützen.

2024 müssen L&D-Teams die einzigartigen Herausforderungen identifizieren, mit denen ihre Mitarbeiter konfrontiert sind — ob sie KI-Tools einsetzen oder neue Führungsqualitäten entwickeln — und die richtigen Fähigkeiten schulen, um kontinuierlich Talente für die Zukunft der Arbeit zu entwickeln.

‍

Lesen Sie mehr über die neuesten Weiterbildungstrends in unserem Bericht über den Stand der Fähigkeiten 2024.

‍

‍

‍