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Le défi
Roxtec est le leader du secteur en matière de solutions d'étanchéité pour les passages de câbles et de tuyaux. Grâce à sa solution modulaire et à son engagement en faveur de la qualité, Roxtec a étendu sa présence sur les marchés mondiaux. Mais en tant que fabricant mondial comptant plus de 800 employés dans le monde entier, Roxtec a besoin d'une formation des employés qui met en relation les équipes commerciales mondiales afin de renforcer les stratégies commerciales, de fidéliser les talents et de créer une culture de collaboration.
La solution
Grâce à la formation au leadership de Lepaya, Roxtec garantit que les responsables commerciaux se mettent en réseau et collaborent sur des opportunités commerciales. En proposant une combinaison de sessions en personne et en ligne, nous veillons à ce que les dirigeants développent leurs compétences tout en créant des liens significatifs entre les équipes réparties dans le monde entier et en augmentant les taux de rétention.
Une entreprise locale à l'échelle mondiale offre le meilleur rapport qualité-prix au client
Roxtec associe une forte présence mondiale à une volonté de fournir des services localisés à ses clients.
Cependant, lorsqu'ils fournissent leurs services, les talents de Roxtec doivent mieux connaître leur secteur d'activité que les autres fabricants. Par conséquent, ils doivent être en mesure de puiser des connaissances auprès d'équipes internationales pour garantir la meilleure expérience client.
"They [clients] are talking to a local company, and they have a really local approach and understanding of the business and the solutions. But they can be sure that behind the local company you have a strong global support."
Une formation qui connecte des leaders des ventes sur tous les marchés
Dans un fabricant où les collègues collaborent au-delà des frontières pour offrir le meilleur rapport qualité-prix aux clients, la formation constitue un outil de mise en réseau. Et la structure du programme de formation de Lepaya en témoigne : une formation initiale sur site, suivie de sessions en ligne, et s'est terminée par un autre événement sur site visant à garantir le réseautage des responsables commerciaux.
Réunir en personne des dirigeants de différentes régions est essentiel pour éliminer les silos entre les équipes de vente individuelles, étendre les opérations commerciales à de nouveaux marchés et cultiver une culture solide.
“A big part of the training program is making people meet. They are bonding during the training - it’s a very important tool for networking internally at Roxtec and it’s good for business as well.”
Habiliter le leadership qui permet aux équipes d'exceller
Une approche holistique de l'apprentissage permet aux équipes de Roxtec d'exceller. Au lieu de se concentrer uniquement sur l'amélioration des compétences commerciales, la formation de Lepaya fournit aux responsables commerciaux les outils nécessaires pour penser de manière créative, participer à des discussions d'équipe significatives et améliorer leurs capacités de leadership.
C'est pourquoi chaque dirigeant de Roxtec suit un programme de leadership responsabilisant et acquiert des compétences telles que :
- Mener des conversations difficiles et donner des commentaires
- Gérer le stress
- Découvrir leur propre style de leadership.
Grâce à la collaboration avec des formateurs chevronnés et des acteurs du monde des affaires, la formation offre la possibilité de simuler un large éventail de scénarios réels, ce qui facilite l'application de leurs nouvelles compétences au sein de leurs équipes spécifiques.
“Lepaya’s training gives me a lot of opportunities to think outside the box, I was able to have more thoughtful conversations, more meaningful conversations with my team.”
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Une culture d'entreprise qui stimule fidélisation des talents répartis dans le monde entier
Les pénuries de main-d'œuvre dans l'industrie manufacturière obligent les fabricants à créer une culture d'entreprise qui améliore la rétention des talents et les performances. Cela est particulièrement pertinent pour les équipes réparties dans le monde entier.
Pour Roxtec, la création d'une culture d'entreprise solide est une priorité commerciale essentielle. En créant un environnement de travail composé de dirigeants compétents et flexibles, ils veillent à ce que les employés fassent partie intégrante de sa culture dès leur arrivée chez Roxtec.
Mais Roxtec soutient chaque employé grâce à un développement continu afin d'aider chacun à devenir la meilleure version d'lui-même. Les ingénieurs, par exemple, sont encouragés à faire partie de l'entreprise, à développer de nouveaux produits et à être proches de l'endroit où les décisions sont prises.
En instaurant une culture qui donne la priorité à l'engagement, à la croissance et au développement des employés, l'entreprise s'assure que ses collaborateurs restent très motivés pour réaliser les ambitions de Roxtec sur le marché.
"The opportunity to continue my education was a dream I had contemplated for years. It wasn't until I became part of the Roxtec team that I was able to turn that dream into reality."
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