L' « hybridation » comme fer de lance pour les responsables de l'apprentissage et du développement

L'hybridation et les employés hybrides ne sont pas seulement importants à l'avenir, ils sont pertinents aujourd'hui, l'impact actuel de la COVID-19 sur le travail numérique en est un bon exemple. Il faut un peu de temps pour s'y habituer, car lorsque vous pensez à un véhicule hybride, vous pensez principalement à des voitures qui peuvent fonctionner à la fois à l'électricité et à l'essence traditionnelle. Les employés hybrides sont toutefois capables d'utiliser de manière optimale leurs hémisphères gauche et droit du cerveau. Ce fait a également des conséquences majeures pour les responsables L&D.

Caractéristiques des employés hybrides

Pas moins de 70 % des cadres supérieurs américains déclarent, comme nous, avoir une préférence marquée pour les candidats possédant de bonnes compétences en matière de données. Il en va de même pour le fait qu'environ un emploi sur quatre est déjà de nature hybride.

Les employés hybrides présentent à peu près les caractéristiques suivantes :

• Aptitudes analytiques
  La capacité de résoudre des problèmes complexes et de prendre des décisions grâce à des compétences analytiques, entre autres.
• Collaborer avec d'autres
  Négociation, intelligence émotionnelle, gestion des personnes et des parties prenantes.
• Axé sur la valeur client et le service
• Flexibilité cognitive
  Basculer entre les domaines et les types de personnes pour résoudre des problèmes pouvant provenir de sources multiples.
• Créativité
  Capacité à travailler avec des outils commerciaux et connaissance des opérations commerciales

Le rôle de la gestion de l'apprentissage et de la formation est complexe et crucial

Les responsables de l'apprentissage et du développement devront généralement prendre l'initiative dans certains domaines. Tenez compte de la valeur et de l'importance de l'enseignement et des cours de formation en interne, tant pour la direction que pour les employés. Pour cela, tous les coûts et le retour sur investissement (= données) nécessaires devront être analysés et présentés. Les responsables L&D ont un rôle crucial et en même temps complexe car ils doivent agir en permanence au niveau stratégique, tactique et opérationnel. Cela exige beaucoup de leur flexibilité cognitive et, par conséquent, de l'utilisation de compétences hybrides. Heureusement, ils ne sont pas seuls !

Vous avez d'autres questions sur l'hybridation ?

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