Les employés sont plus que disposés à apprendre, mais les jeunes professionnels ont besoin de soutien

Dans l'étude sur le stress au travail publié par Lepaya en dernier lieu, nous avons constaté que pas moins de 66 % des travailleurs européens souffrent de niveaux de stress insalubres au travail.

La recherche porte sur une certaine « épidémie de stress au travail ». Ces chiffres ne mentent vraiment pas et les employés ainsi que les employeurs doivent apporter des changements s'ils veulent obtenir des chiffres positifs à cet égard.

56 % des employés néerlandais, 67 % des travailleurs belges, 70 % des travailleurs britanniques et 71 % des employés allemands ont indiqué qu'ils subissaient beaucoup de stress sur leur lieu de travail.

Mais il ressort également de l'enquête que 71 % de tous les employés aimeraient améliorer leurs compétences en matière de gestion du stress. C'est une note très positive. Les employés sont disposés et ouverts à poursuivre leur développement en matière de gestion du stress au travail.

Les employés sont prêts à acquérir des compétences en matière de gestion du stress

Avec une pression de travail importante, due à des attentes de plus en plus élevées et à des délais supplémentaires, le stress n'est pas toujours inévitable. Cependant, ce n'est pas « naturel » et cela ne fait pas partie du travail. Heureusement, avec les bonnes compétences, il est possible de gérer le stress de manière saine et, dans de nombreux cas, de le prévenir complètement.

Comme indiqué précédemment, pas moins de 71 % des employés européens indiquent qu'ils sont prêts à développer et à améliorer leurs compétences en matière de gestion du stress.

76 % des employés belges, 77 % des employés britanniques et 70 % des employés allemands sont convaincus qu'ils ont encore beaucoup à apprendre et à développer !

Cela vaut pour tous les âges. De 30 ans et moins à 60 ans et plus, les employés sont ouverts au développement. L'apprentissage convient vraiment à tous les âges. C'est logique, après tout, c'est en acquérant ces compétences que les employés peuvent augmenter leur propre bonheur au travail. En plus d'être plus heureux, moins de stress signifie également de meilleures performances. Lorsque le stress au travail ne semble pas être une inhibition, l'employé se révélera plus productif et plus engagé dans l'organisation, et restera ainsi plus longtemps. Le développement des compétences est donc tout aussi important pour les employeurs que pour les employés.

L'étude montre également que les employés néerlandais, par rapport aux employés européens, indiquent qu'ils ont déjà fait plus de progrès dans le développement des compétences liées au stress. Ils pensent avoir besoin de moins de soutien dans ce domaine que le reste de l'Europe. Cependant, nous parlons toujours de 60 % des employés néerlandais qui souhaitent se développer davantage et améliorer leur gestion du stress.

La recherche a montré que le fait de posséder les bonnes compétences en matière de gestion du stress influe sur le niveau de stress au travail lui-même. Alors que 40 % des employés néerlandais pensent avoir déjà développé leurs compétences en matière de gestion du stress, nous constatons également une baisse des chiffres concernant le stress au travail. En ce qui concerne les employés européens interrogés, 56 % des employés néerlandais sont très stressés au travail, contre 71 % des employés allemands.

Une attention particulière à la gestion du stress et au développement des compétences a un effet positif sur le niveau de stress au travail.

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Quelles compétences aident à lutter contre le stress au travail ?

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Responsabilité face au stress au travail

Les chiffres montrent que le stress au travail est un problème urgent, ce qui n'est pas une bonne nouvelle pour les organisations. Les employés qui vivent beaucoup de stress au travail sont plus susceptibles d'abandonner leurs études en raison d'un épuisement professionnel ou même de partir, à la recherche d'un environnement et d'un poste qui leur apporteront moins de stress.

Cependant, si l'on regarde les chiffres, il y a également de bonnes nouvelles pour les employeurs. Parce que nous constatons que les employés sont plus que disposés à développer leurs compétences en matière de gestion du stress. Cela signifie que les organisations peuvent accueillir leurs employés dans ce domaine ! Offrez les bonnes compétences aux employés afin qu'ils soient plus performants et créez ainsi une culture organisationnelle saine (et un retour sur investissement) pour l'organisation. Parce que lorsqu'un employé est au bon endroit et possède les bonnes compétences pour faire son travail, il aura plus de valeur pour l'organisation.

En ce qui concerne la responsabilité, les recherches montrent que malgré la grande volonté de travailler à la prévention du stress, seul un quart des personnes interrogées aux Pays-Bas considèrent qu'il s'agit de leur propre responsabilité. 71 % des Néerlandais se tournent vers leur employeur pour trouver une solution.

« Les Néerlandais sont relativement éloquents, de sorte que notre culture du travail est moins hiérarchisée que celle des autres pays d'Europe occidentale », explique Janssen. « Cela nous permet de signaler un problème à un employeur plus rapidement. Les Allemands, par exemple, sont généralement moins susceptibles de le faire. »

Dans les pays voisins, ce pourcentage est plus de deux fois plus élevé. Parmi les pays voisins interrogés, 47 % des Belges et 50 % des Britanniques et des Allemands considèrent que la résolution et la prévention du stress indésirable au travail ne sont pas une tâche qui incombe à l'employeur, mais à l'employé lui-même. Cela montre qu'il existe clairement un certain degré de responsabilité partagée. Où les employés se regardent à la fois eux-mêmes et leur organisation. Pourtant, seule une faible proportion des employés néerlandais et environ la moitié des employés britanniques et belges considèrent qu'il est de leur responsabilité de résoudre et de prévenir complètement les niveaux de stress malsains, y compris peut-être en adoptant une culture de travail malsaine.

Dans une large mesure, les employés allemands sont d'accord, mais ils se montrent tout de même du doigt avec une faible majorité de 51 %. Même si nous constatons que les niveaux de stress sont très élevés, en particulier dans ce pays.

Le stress au travail doit être abordé et discuté avec le grand nombre d'employés qui en sont victimes. Janssen : « Cela vaut à la fois pour l'employeur et pour l'employé. Les deux doivent assumer la responsabilité de gérer le stress et de faire preuve de compréhension envers l'autre partie. L'employeur doit reconnaître que cela fait partie du mode de travail moderne. Examinez d'un œil critique si seuls les symptômes du stress sur le lieu de travail sont combattus ou si des mesures fondamentales sont prises pour créer un environnement de travail sain à long terme. » (1)

La prochaine génération demande de l'aide

De nombreux employés sont prêts à développer les bonnes compétences, mais indiquent en même temps qu'ils souhaitent bénéficier d'un soutien accru. 57 % des travailleurs néerlandais indiquent avoir besoin d'une aide supplémentaire pour prévenir le stress lié au travail, par exemple en améliorant leurs compétences en matière de gestion du stress grâce à la formation.

Étant donné que de nombreux employés considèrent qu'il est de la responsabilité de l'employeur d'intervenir, il s'agit d'une excellente opportunité.

Il est agréable de constater cette volonté de la part des travailleurs, mais les employeurs en particulier ont de nombreuses opportunités d'améliorer l'employabilité durable. Le stress a de multiples causes et la prévention d'une charge de travail élevée n'est pas toujours la seule solution. Parfois, il s'agit simplement des attentes entre l'employeur et l'employé. Il est donc important de bien définir les raisons sous-jacentes. Allez à la racine du problème et concentrez-vous également sur les tactiques de réduction du stress et sur l'entraînement.

RENÉ JANSSEN, FONDATEUR DE LEPAYA

Une faible majorité (52 %) des Néerlandais estiment également que leur employeur accorde trop peu d'attention aux solutions ou à la prévention du stress au travail.

L'étude montre également que la Belgique (67 %), le Royaume-Uni (65 %) et l'Allemagne (57 %) souhaiteraient également bénéficier d'une aide accrue pour lutter contre le stress au travail. Bien que nous ayons vu précédemment que dans ces pays, la responsabilité en matière de prévention du stress est presque égale à 50/50, de nombreux employés souhaiteraient tout de même bénéficier d'une aide supplémentaire. Ce qui signifie en pratique que l'organisation devra les atteindre à mi-chemin à cet égard.

Cela apparaît clairement lorsque nous examinons les employés allemands. Bien qu'une faible majorité des employés allemands considèrent que la lutte contre le stress au travail relève de leur responsabilité, nombreux sont ceux qui attendent toujours le soutien de leur organisation.

Cela devient vraiment remarquable si l'on ajoute le facteur âge. Il s'avère que les jeunes professionnels en particulier demandent de l'aide pour prévenir des niveaux de stress malsains.

Près de 70 % des personnes de moins de 30 ans et de 30 à 39 ans souhaitent obtenir de l'aide de leur organisation lorsqu'il y a trop de stress au travail. Il semble y avoir une certaine attente à l'égard des jeunes professionnels vis-à-vis de leur employeur. Avec des chiffres aussi élevés, les jeunes professionnels semblent dire qu'ils s'attendent plus ou moins à ce que leur employeur leur apporte un soutien. Étant donné que près de 60 % de ce jeune groupe d'âge ne considèrent pas qu'il est de leur responsabilité de résoudre ou de prévenir le stress au travail.

Jusqu'à 59 ans, la majorité des travailleurs européens sont d'accord avec cela. Nous observons les plus grandes différences entre les groupes d'âge les plus élevés et les plus faibles. Une petite minorité de personnes de plus de 60 ans attendent de l'aide, tandis qu'environ 50 % n'attendent aucune aide de la part de l'organisation en matière de stress. Cela représente une différence de 20 % par rapport aux groupes d'âge « moins de 30 ans » et « 30 à 39 ans ».

La prochaine génération d'employés demande clairement le soutien de leur employeur. Ce n'est pas surprenant, l'épidémie de stress au travail prend de l'ampleur selon Forbes et les jeunes employés en sont directement affectés dès le début de leur carrière professionnelle. Ils n'ont pas normalisé le stress au travail en tant que fléau inévitable du travail. C'est pourquoi les attentes des jeunes professionnels sont différentes.

Fin de l'épidémie de stress au travail

Le stress au travail est lié à un certain nombre de facteurs qui jouent un rôle au sein d'une organisation. Si nous voulons mettre fin à l'épidémie de stress au travail, quelqu'un doit intervenir.

La bonne nouvelle est que 71 % des travailleurs européens sont plus que disposés à développer leurs compétences en matière de gestion du stress. Comme 56 % des employés l'indiquent, la responsabilité incombe en grande partie à l'employeur. Si les employés veulent être en mesure de résoudre ce problème de manière efficace, ils auront besoin de soutien. De nombreux travailleurs européens demandent donc de l'aide, jusqu'à 62 %, en particulier les jeunes professionnels. La prochaine génération, avec 70 %, attend de leur organisation un soutien plus important en matière de prévention et de résolution du stress qu'elle n'en reçoit aujourd'hui.

Avec les bonnes compétences, les employés sont prêts à commencer à résoudre et à prévenir le stress au travail dès aujourd'hui. Ils veulent créer une culture et une atmosphère de travail saines qui leur permettront de s'épanouir en tant que professionnels. L'employeur joue un rôle important à cet égard et, comme le dit René Janssen, « a la possibilité d'améliorer l'employabilité durable ». Après tout, un employé peut acquérir les bonnes compétences pour faire face au stress, mais il doit disposer des bons outils.

Offrez à vos employés les bons outils

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Sources

1. https://www.ad.nl/werk/ruim-helft-van-de-nederlanders-ervaart-ongezond-veel-stress-op-werk~a296b7e2/