Die beste L&D-Plattform für Ihr Unternehmen
• Investing in a learning and development strategy can help employees improve skills and productivity.
• Choosing the right learning platform, such as a Learning Management System (LMS) or Learner Experience Platform (LXP), is crucial for maximizing the impact of the strategy.
• Factors to consider when selecting a platform include scalability, automation for time-saving, reporting for tracking progress, and feedback collection for continuous improvement.
• Mobile learning and innovative features like gamification and virtual reality (VR) can enhance the learning experience and increase engagement.
• Working with a learning partner can provide additional support in setting up structured learning paths, automation, and valuable insights for employee development.
Damit Ihr Unternehmen wachsen kann, haben Sie in die Einrichtung eines investiert Lern- und Entwicklungsstrategie. Durch die vielen Formen und Größen des Lernens, von Bootcamps und Schulungen bis hin zur gesamten Lernreise, wächst Ihr Unternehmen und entwickelt Fähigkeiten. Jeder Ihrer Mitarbeiter verbessert sich Stück für Stück und wird produktiver und glücklicher.
Eine L&D-Strategie wird mit Sicherheit Wirkung zeigen, wie gesagt, Ihre Mitarbeiter verbessern sich Stück für Stück. Aber wir alle wissen, wie es läuft, wir würden gerne früher als später Verbesserungen sehen. Wie können Sie also sicherstellen, dass Sie das maximieren Auswirkung Ihrer Strategie und dass alles vorhanden ist, damit Ihre Mitarbeiter wachsen können.
Die Grundlage für Ihre L&D-Strategie
Eine L&D-Strategie besteht aus vielen beweglichen Teilen, aber ein Teil erweist sich als Grundlage: die Lernplattform, die alle Schulungen, Pfade und Daten enthält. Welche Art von Lernsoftware oder Lernplattform muss Ihr Unternehmen einführen, um seine L&D-Aktivitäten zu unterstützen?
E-Learning-Technologie
LMS
Ein LMS, oder Learning Management System in seiner Gesamtheit, ist eine Softwareanwendung, die alle Aspekte des Lernprozesses abdeckt. Wo Sie Ihre Schulungsinhalte speichern, forcieren und verfolgen. 83 Prozent der Unternehmen verwenden ein LMS. Wenn Sie also von diesen Statistiken absehen, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie bereits wissen, was ein Lernmanagementsystem ist und was es beinhaltet. (1) Laut einer Studie von ATD steigt der Bedarf an einem LMS weiter und wird bis 2023 einen Wert von 23,21 Milliarden US-Dollar erreichen. (2)
LXP
Die Technologie steht jedoch nicht still und die nächste Entwicklung in der Schulungstechnologie ist die LXP: Learner Experience Platform. Während ein LMS ein sehr weit gefasster Begriff für Trainingssoftware ist, wird der Begriff LXP verwendet, um eine Plattform zu beschreiben, die sich auf Folgendes konzentriert:
„Benutzererlebnis, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Effizienz der Lernerfahrung, sodass die Lernenden nahtlos mit verschiedenen Arten von Lerninhalten und -systemen auf einer Plattform interagieren können.“ (3)
Eine Plattform, die sich auf das Lernerlebnis konzentriert, bietet eine technische Lösung, die sicherstellt, dass die Lernenden mit verschiedenen Arten von Lerninhalten interagieren können, und zwar durch eine Vielzahl von Funktionen sowie durch Berichterstattung und Analytik für die Personalabteilung und L&D-Teams.
„Ein gutes LXP macht E-Learning zu etwas, das es zu entdecken gilt, und schafft einen Ort, an dem unerwartete, interessante Materialien vorgeschlagen werden, die auf ihrem bisherigen Verhalten und ihren erklärten Interessen basieren. Aus diesem Grund ist „Netflix-Stil“ ein Begriff, der häufig verwendet wird, wenn es um LXPs geht. Das Wachstum des LXP-Marktes geht mit der wachsenden Aufmerksamkeit und Macht künstlicher Intelligenz einher. KI ist eine Schlüsselkomponente des LXP und ermöglicht es ihm, ein personalisiertes Lernerlebnis zu schaffen. „(4)
Eine Lernplattform
Wenn es an der Zeit ist, die beste L&D-Plattform auszuwählen, unabhängig davon, ob es sich um ein LMS oder eine erweiterte Form von LXP handelt, müssen für Ihr Unternehmen viele Faktoren berücksichtigt werden. Wir haben die wichtigsten Faktoren zusammengestellt, die Sie bei der Entscheidung über Ihr L&D-Setup berücksichtigen sollten.
Maßstab
Erstens möchten Sie, dass Ihre Lernplattform es Ihnen ermöglicht, Schulungen genau in dem Umfang anzubieten, den das Unternehmen benötigt. Diese Skala wird nicht immer dieselbe sein, es kann zu einem Zustrom neuer Lernender kommen oder auch nicht. Das Zauberwort darin lautet: Skalierbarkeit.
Natürlich möchten Sie, dass das gesamte Unternehmen in sein Wachstum investiert, was bedeutet, dass jeder Mitarbeiter in seine Entwicklung investiert. Es ist jedoch möglicherweise nur eine Brücke zu weit, jeden einzelnen Mitarbeiter zur Teilnahme an Schulungen zu bewegen. Wenn Sie mit ein paar Modulen oder einer noch kleineren, spezifischen Schulung beginnen möchten, sollte Ihre L&D-Plattform es Ihnen ermöglichen, diese gut zu organisieren und zu verwalten, mit klaren Übersichten darüber, wer an welcher Schulung teilnimmt und an welchem spezifischen Lernpfad.
Das Gleiche gilt jedoch, wenn Sie Schulungen für die gesamte Organisation anbieten möchten. Und was ist, wenn Ihre Teams international sind? Jedem sollte die gleiche Erfahrung und die gleichen Wachstumschancen geboten werden. Auch wenn die Lernwege für jeden Ihrer Mitarbeiter unterschiedlich sind, denn L&D ist am relevantesten, wenn es persönlich ist.
Was bietet Ihre Plattform oder Ihr Partner, wenn es um Lerninhalte geht? Handelt es sich bei dem Training auf Ihrer Plattform um eine Form von Hybridtraining? Werden sie zu einer Form des Lernens übergehen, die sich auf das Online-Lernen konzentriert? Und welche Online-Kanäle stehen zur Verfügung? Funktionieren diese Kanäle für Ihre Mitarbeiter und passen sie in ihren Arbeitsablauf? Was bietet Ihr Schulungsanbieter an? Und welche Optionen gibt es auf Ihrer Plattform?
Stellen Sie sicher, dass Ihre Plattform oder Ihr Partner die Möglichkeit bietet, nach oben oder unten zu skalieren, um den Bedürfnissen Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter am besten gerecht zu werden.
Zeitsparend
Ihr L&D- oder anderes HR-Team ist unglaublich beschäftigt. Natürlich möchten Sie so viel Zeit wie möglich sparen. Wenn es Aufgaben gibt, deren Automatisierung sinnvoll ist, sollten sie es sein.
Eine der Funktionen, die Ihre L&D-Plattform haben sollte, ist eine Form der Automatisierung von Kommunikationsabläufen. Sie möchten, dass möglichst viele Ihrer Mitarbeiter an den Schulungen teilnehmen, die Sie und Ihr L&D-Partner anbieten, und Sie möchten wissen, wie sie abschneiden. Bietet die Plattform, die Sie verwenden, Optionen zum Versenden automatisierter Umfragen vor und nach der Schulung? Und benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen, die Sie zum richtigen Zeitpunkt versenden können? Sie sollten die Mitarbeiter vor Beginn über ihre Lernmodule informieren und ihnen eine kurze Einführung in das Geschehen und die Erwartungen geben. Außerdem möchten Sie Feedback einholen, nachdem die Lernenden die Abschlusstraining abgeschlossen haben, oder eine Woche nach ihrer letzten Sitzung. Wann immer Sie denken, es ist ein guter Zeitpunkt, um Feedback einzuholen.
Wenn Sie sich keine Gedanken über die manuelle Planung dieser E-Mails machen müssen, spart Ihnen das automatisierte Sammeln von Feedback viel Zeit. Wenn Antworten automatisiert erfasst und organisiert werden können, ohne dass Ihr Team manuellen Aufwand betreiben muss, müssen Sie und Ihr Team nur die Daten selbst verstehen und das Engagement verfolgen.
Dies gilt auch für den Inhalt Ihrer Umfragen und die Fragen, die Sie stellen müssen, um das aufschlussreichste Feedback zu erhalten. Wenn Ihre L&D-Plattform es Ihnen ermöglicht, dies durch Automatisierung auszulagern, z. B. wenn die Plattform benutzerdefinierte Umfragen anbietet oder Ihr L&D-Partner dies tut, ist dies eine Zeitersparnis. Wenn viele Mitarbeiter durch eine Vielzahl von Schulungen lernen und sich weiterentwickeln, kann es sehr arbeitsintensiv werden, rechtzeitig Feedback für jeden Kurs und Mitarbeiter einzuholen.
Automatisierung, also Entlastung, spart Zeit, gibt Ihnen aber gleichzeitig auch mehr Zeit, um mit dem Feedback und den Erkenntnissen, die Sie gewinnen, etwas zu tun. Welche Teams schneiden gut ab? Welches könnte besser sein? Sie und Ihr Team werden viel mehr Zeit haben, um Maßnahmen zu ergreifen!
Berichterstattung
Natürlich macht Lernen und Entwicklung Ihren Mitarbeitern Spaß, aber Sie investieren nicht nur in L&D, weil das so ist. Sie und Ihr Team investieren Zeit in die Entwicklung, um Verhaltensänderungen zu erkennen und Auswirkungen auf Ihr Unternehmen zu haben. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass Ihre Plattform eine Möglichkeit zur Berichterstattung über diese Auswirkungen bietet.
Die Art des Lernens und der Inhalt können variieren, aber es sollte immer möglich sein, Feedback und Trainingsdaten zu exportieren, um sie zu vergleichen und zu bewerten. Erlaubt Ihnen Ihre Plattform, Daten pro Mitarbeiter abzurufen? Oder pro Schulung?
Es ist wichtig, Berichte abrufen zu können, um zu sehen, welche Fortschritte Ihre Mitarbeiter machen und ob sie die gewünschten Ergebnisse erzielen. Können sie die neu erlernten Fähigkeiten wirklich in ihrer täglichen Arbeit anwenden und gibt es Muster in ihren Lernpfaden, die Sie berücksichtigen müssen? Zweitens ist es auch wichtig, den Überblick über das Trainingsergebnis zu behalten. Ist das Training relevant? Erzielen sie gute Ergebnisse und was ist mit den Trainern? Wenn Sie keinen Einblick in Ihre Trainingsdaten haben, wird es schwierig sein, Ihre persönlichen Lernprozesse und die Entwicklung der gesamten Organisation zu verbessern. (5)
Rückmeldung
Wie bereits erwähnt, ist es wichtig, Berichte abrufen zu können, damit Sie wissen, ob Ihre Mitarbeiter engagiert sind. Wenn Sie diese Berichte zur automatisierten Erfassung von Feedback hinzufügen, wird sich zeigen, dass Sie aussagekräftige Erkenntnisse gewinnen können, wenn Sie über die richtigen Daten verfügen. Und was noch wichtiger ist, handeln Sie entsprechend.
Aus diesem Grund ist die Feedback-Funktionalität, eine Form der Bewertung, für das Training und den Trainer von entscheidender Bedeutung. Weil Sie diese Art von Feedback benötigen, wenn Sie Ihr L&D-Angebot verbessern möchten.
Ihre Mitarbeiter werden Sie auch wissen lassen wollen, wie es ihnen geht und was sie von der Schulung halten. Wenn Sie einen klaren Überblick über ihr Feedback haben, werden sie sehen, dass Sie jetzt und in Zukunft an ihren Lernweg denken, und dies wird zu einem höheren Engagement führen.
Alles in allem erweist es sich als unerlässlich, Feedback über Ihre L&D-Plattform einzuholen, wenn Sie den optimalen Kompromiss zwischen Fähigkeiten und Relevanz finden und sich zum richtigen Zeitpunkt in der Karriere Ihrer Mitarbeiter weiterbilden möchten. Je besser das Training passt, desto höher ist das Engagement.
Das Sammeln von Feedback kann größtenteils automatisiert per E-Mail oder über ein Bewertungssystem während des Trainings erfolgen. Deine Plattform sollte es aber auch ermöglichen, die Feedback-Daten zu speichern, zu kombinieren und in einem Bericht zusammenzufassen. Wenn Sie über den Feedback-Prozess und Ihre Plattform nachdenken, ist es wichtig, dass das Tool es Ihnen ermöglicht, Feedback ohne zusätzlichen Aufwand zu einem natürlichen Bestandteil Ihres Trainingsprozesses werden zu lassen.
Mobiles Lernen und Lernen im Arbeitsfluss
Werden die Lerninhalte, mit denen Ihre Mitarbeiter interagieren sollen, auf Mobilgeräte übertragen? Wahrscheinlich ja. Die meisten Plattformen und Schulungsanbieter denken schon seit geraumer Zeit über mobiles Lernen nach, und es ist zu einem Standard in L&D geworden, dies anzubieten.
Wie viele Schulungsunternehmen wissen, ist der einfache Zugriff auf Schulungsmaterial über Smartphones oder Tablets von entscheidender Bedeutung. Wenn Lerninhalte mehr als fünf Klicks entfernt sind, werden sie höchstwahrscheinlich nicht bei Ihren Mitarbeitern haften bleiben.
Die in der Ausbildung erlernten Inhalte sollten in den Arbeitsablauf integriert werden. Wenn Lerninhalte Teil der täglichen Routine werden, bleiben sie bestimmt hängen! Und was noch wichtiger ist, Ihre Mitarbeiter können das Gelernte direkt bei der Arbeit anwenden, wenn sie noch im Arbeitsfluss sind.
Obwohl die meisten Lernplattformen diese Funktionalität bieten, kann es einige Unterschiede in der Art und Weise geben, wie sie dies tun. Je nachdem, ob beim LXP zusätzliche Überlegungen angestellt wurden, könnte mobiles Lernen eine gute App beinhalten, die eine großartige Lernreise bietet: kleine Inhalte, Spiele, App- und E-Mail-Push-Benachrichtigungen, Videoinhalte, Bewertungssystem in der App und so weiter. (6)
Gamifizierung — VR
Und nicht zuletzt ermöglicht Ihre Trainingsplattform neue und innovative Lernmethoden? Natürlich ist mobiles Lernen wichtig, da es den Lernenden ermöglicht, das Lernen in ihren Alltag zu integrieren, aber das Lernen sollte sich auch mit uns weiterentwickeln, indem neue Technologien eingesetzt werden, die nachweislich die Lernerhaltung erhöhen und Spaß machen. Vergessen wir das nicht!
Gamification in der Bildung ist nicht neu. Video-Assessments und die Verwendung spielerischer Elemente wie Wettbewerb, Formen der Teamarbeit, Punktevergabe usw. im Training gibt es schon seit geraumer Zeit. VR ist der nächste Schritt beim Lernen und beweist, dass der Trend voll im Trend liegt. Kein Wunder, denn es bietet viele großartige Funktionen für das Lernen. So können beispielsweise Lernende und Ausbilder in denselben Klassenraum versetzt werden, ohne dass sie das Haus verlassen müssen. Das bedeutet, dass VR-Lernen Elemente des E-Learnings mit einem klassischen Umfeld kombiniert, sodass die Ausbilder in einer sehr flexiblen Umgebung optimale Unterstützung bieten können.
Die Beliebtheit von VR in der Welt des Lernens basiert jedoch nicht nur auf Trends, sondern auch auf Untersuchungen, die sich als wirksam erwiesen haben. Beim Training mit VR steigt die Informationsspeicherung.
„Chirurgen, die 2 Stunden lang ein VR-Training nutzten, verkürzten ihre Zeit bei der Arbeit um 83% und waren bei Bewegungen und Messungen um mehr als 70% ‚effizienter'. In dieser Studie gab es keine Vergleichsgruppe. „(7)
Warum? Weil VR (und auch künstliche Realität) viele Lernstile wie visuell, auditiv, Lesen/Schreiben und Kinetik kombinieren und so den unterschiedlichen Lernbedürfnissen der beteiligten Personen gerecht werden. Insgesamt wird diese immersive Form des Lernens also das Engagement erhöhen. Weil die Lernenden neue, spannende Möglichkeiten haben werden, mit der Umgebung zu interagieren. Das macht mehr Spaß, ist aber auch eine produktivere Art, Inhalte zu speichern.
„VR und AR helfen den Schülern, zu visualisieren, was sie lernen, und geben ihnen das Gefühl, es während des Lernens zu erleben.“ (8)
Dies führt dazu, dass Informationen einprägsamer werden und folglich zu einer höheren Informationsspeicherung führt. Die Mitarbeiter werden sich besser an das Training erinnern und es wird ihnen noch lange in Erinnerung bleiben.
Von der Lernplattform zum Partner
Eine Lernplattform kann vielen Personal- und L&D-Fachleuten das Leben erheblich erleichtern, vorausgesetzt, sie kann durch Automatisierung Zeit sparen und passt genau zur Größe des Unternehmens.
Es wird auch äußerst wertvoll sein, wenn die Plattform aufschlussreiche Berichte, das Sammeln von Feedback, Ergebnissen und Trainingsfortschritten ermöglicht. So erhalten Sie und Ihr Team einen Überblick über die Lernwege Ihrer Mitarbeiter und deren Entwicklung.
Was Sie sich wünschen, ist eine Software oder Plattform, die Sie von den vielen manuellen Aufgaben entlastet, die für die Erstellung einer großartigen L&D-Strategie erforderlich sind, und die Schulungen für Ihr gesamtes Unternehmen anbietet. Das ist keine leichte Aufgabe.
Je nach Umfang Ihrer L&D-Vorhaben können Sie die beste Entscheidung für Ihr Unternehmen treffen. Bilden Sie nur wenige Mitarbeiter aus? Dann reicht ein gutes LMS. Es gibt viele Listen finden Sie unter L&D-Plattformen, die Sie in Ihrem Unternehmen implementieren können. Vorausgesetzt, Sie haben Zeit dafür und richten alles richtig ein. (9, 10)
Wenn Sie jedoch mehr Einblicke, strukturiertere Lernpfade und eine größere Wirkung wünschen, sollten Sie einen L&D-Partner in Betracht ziehen. Sie haben bereits eine Plattform, und Sie können einen Partner wählen, der zu Ihnen passt!
Zusammen mit einem Partner können Sie nicht nur über Strategien sprechen, sondern er wird Sie auch mit dem richtigen Training, strukturierten Lernabläufen und vielen wertvollen Erkenntnissen ausstatten. Wenn Sie mit einem Schulungspartner zusammenarbeiten, kann dieser die Automatisierung implementieren und Sie über die wertvollsten Erkenntnisse zu Engagement und Effektivität Ihrer Mitarbeiterentwicklung auf dem Laufenden halten.
Sie werden die Zeit haben, sich wirklich auf Ihre Mitarbeiter zu konzentrieren, die gesammelten Erkenntnisse und Rückmeldungen zu nutzen und Ihren Mitarbeitern zu helfen, zu wachsen und die beste Version ihrer selbst zu werden.
Quellen
- https://www.shareknowledge.com/blog/what-learning-management-system-and-why-do-i-need-one
- https://www.shareknowledge.com/blog/what-learning-management-system-and-why-do-i-need-one)
- https://www.learninglight.com/top-lxp-solutions
- https://www.learninglight.com/top-lxp-solutions
- https://trainingindustry.com/articles/learning-technologies/how-the-right-ld-platform-strategy-can-improve-your-employee-retention/
- https://petramayerconsulting.com/elearning-platforms-follow-top-trends-in-learning-and-development/
- https://www.interplaylearning.com/hubfs/Blog/Case%20Studies/A%20Modular%20Interactive%20Virtual%20Surgical%20Training%20Environment.pdf
- https://www.forbes.com/sites/forbesbusinesscouncil/2021/03/05/how-vr-and-ar-are-impacting-immersive-learning/?sh=79dc1e7d395b
- https://trainingindustry.com/top-training-companies/learning-technologies/2021-top-learning-experience-platform-lxp-companies/
- https://www.learninglight.com/top-lxp-solutions/
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