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Comment les directeurs des ventes peuvent gérer efficacement ces 4 types de personnalité différents au sein d'une équipe

Comment les directeurs des ventes peuvent gérer efficacement ces 4 types de personnalité différents au sein d'une équipe

Rédigé par :
Georgia Hobbs
Date de création
September 22, 2022
Dernière mise à jour :
June 20, 2024
|
5 min de lecture
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Table des matières
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Principaux points à retenir

Même si vous êtes un nouveau manager, vous êtes déjà très conscient de la nécessité de motiver les gens et de vous assurer qu'ils font leur travail. Et naturellement, vous vous sentez frustré lorsque vos collaborateurs ne font pas toujours ce dont vous avez besoin. Mais considérez ceci : peut-être que votre peuple est également frustré par le fait que tu es ne pas faire quoi ils/elles J'ai besoin que tu le fasses.

La diversité permet de créer de bonnes équipes

»Des équipes hautement performantes sont nécessaires pour la conception de projets et de produits, ainsi que pour les activités d'ingénierie, et celles qui préconisent la diversité et les comportements inclusifs contribuent à développer les initiatives numériques» déclare Bruce Robertson, vice-président du service de conseil de Gartner.

Cependant, Robertson ne fait pas particulièrement référence à la diversité des genres ou à la diversité ethnique ici, mais plutôt à ce qu'il appelle cognitive diversity; classé dans la catégorie « mélanger des personnes ayant des styles de pensée, des habitudes et des points de vue différents ». Par conséquent, il existe une tendance croissante à avoir de nombreux types de personnalités différentes dans une équipe. Bien qu'elle soit importante pour la performance, la diversité des équipes peut être source de maux de tête pour les personnes qui les dirigent. Il est important de se demander si vous donnez à chaque individu l'approche dont il a besoin pour être confiants quant à la création d'une bonne culture d'équipe dans l'ensemble.

Comprendre les personnalités

Dans votre rôle précédent, vous avez probablement apprécié de pouvoir faire les choses à votre façon. En tant que manager, vous commencez toutefois à rendre compte que différentes personnes travaillent de différentes manières. Au début, vous avez peut-être adopté un style de gestion assez directif pour diriger votre équipe et vous avez peut-être essayé de convaincre chaque membre de l'équipe de se conformer à votre style. Au fur et à mesure que vous gagnez en expérience et développer vos compétences en matière de gestion, cependant, vous commencez à remarquer que les gens réagissent différemment à différentes situations ; qu'il existe de nombreux types de personnalité différents au sein d'une équipe. Alors, comment bien gérer chaque type de personnalité ?

Le secret est de comprendre les différents différents types de personnalité au sein d'une équipe. Selon un rapport de LinkedIn, il existe quatre types de personnalité classiques que l'on retrouve dans n'importe quelle équipe :

1. Analytic type

Le type de personnalité analytique est dicté par la logique. Ces personnes accordent de l'importance aux faits et aux chiffres tangibles qui ont du sens et font preuve de prudence lorsqu'il s'agit d'aller de l'avant sans données. Les comportements et les actions sont profondément régis par les règles et réglementations organisationnelles.

Conseil de gestion: Les réunions individuelles régulières sont très efficaces pour le type de personnalité analytique, car cet environnement vous permet de définir des attentes claires avec l'individu.

2. Le leader naturel

Les personnes qui ont des caractéristiques de leadership inhérentes ont tendance à être prêtes à prendre des risques pour devenir des pionniers. Ils ont le désir de faire la différence et d'influencer leur entourage. En prenant des risques, ils ont acquis une vaste expérience dans de nombreux domaines.

Conseil de gestion : écoutez et apprenez. Offrez au leader naturel la possibilité de présenter des idées et de faciliter l'innovation au sein de l'équipe, en motivant les autres à faire de même.

3. Le passionné

Le passionné se sent plus à l'aise lorsqu'il consacre son travail et ses efforts à des domaines qui le passionnent. Ils ont une vision précise de ce qu'ils attendent du poste et peuvent se sentir découragés lorsqu'ils travaillent sur des tâches qui ne correspondent pas à cela.

Conseil de gestion : soyez flexible. Encouragez le passionné à utiliser ses propres techniques créatives pour accomplir ses tâches. Ayez des outils à portée de main pour les garder sur la bonne voie.

4. Le type facile à vivre

Le type de personnalité décontractée est généralement assez aimable et a simplement besoin de sentir qu'il fait partie d'une équipe solide. Ils valorisent le concept de la rue à double sens, en se souciant de l'équipe et de l'entreprise dans son ensemble tant qu'ils se sentent valorisés.

Conseil de gestion : essayez d'adopter une approche encourageante avec une approche facile à vivre. Planifiez des réunions régulières pour « vous enregistrer » et offrez de nombreuses opportunités de discussion active.

Gérez efficacement votre équipe diversifiée

Bien qu'il soit clair que les bons leaders doivent être des caméléons pour gérer les nombreux types de personnalité d'une équipe, il est important de ne pas traiter chaque personne différemment à chaque fois. En fait, toutes les personnalités réagissent généralement bien à deux approches générales :

  • Identification de l'équipe

Quel que soit leur type de personnalité, tous les membres de l'équipe doivent avoir le sentiment de faire partie du même groupe et de travailler vers le même objectif commun. Lorsque plusieurs types de personnalité différents font partie d'une même équipe, on peut parfois avoir l'impression qu'ils travaillent les uns contre les autres au lieu de se soutenir mutuellement. Cela peut donner aux membres de l'équipe une opinion négative à l'égard de la diversité et vous obliger à mettez en pratique votre formation en gestion des conflits. Les individus doivent plutôt savoir qu'ils font partie d'une « famille », ce qui les rend plus ouverts à la collaboration plutôt qu'à la domination.

  • Soi Conscience

En tant que leader, l'une de vos responsabilités est de vous assurer que chacun des membres de votre équipe comprend sa place dans l'équation. En prenant des mesures, telles que des évaluations du lieu de travail, pour encourager votre équipe à prendre conscience de soi, vous aidez chaque individu à comprendre non seulement son propre type de personnalité, mais aussi celui de son entourage. Reconnaître les différences peut contribuer à minimiser les conflits et jeter les bases d'une meilleure communication entre tous les membres de l'équipe.

Apprenez au fur et à mesure

Vous vous souciez de votre équipe et vous voulez naturellement ce qu'il y a de mieux pour elle. Mais il est important de se rappeler qu'il se peut que vous n'obteniez pas votre point d'approche dès la première fois. Cela peut être frustrant, surtout si vous êtes perfectionniste, mais pour être un bon leader, il faut apprendre par la pratique. Faites confiance à votre équipe, réaliser une analyse des lacunes en matière de compétences, donnez-leur une certaine autonomie dans les domaines appropriés et observez leurs comportements... Il est essentiel de les comprendre et de comprendre ce qui les motive pour leur donner ce dont ils ont besoin de votre part.

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