Inverser la classe : une méthode efficace pour la formation en entreprise

Dans le monde du travail difficile d'aujourd'hui, la mise en place de programmes de formation efficaces en entreprise et l'exploration de nouvelles techniques d'apprentissage figurent en tête de liste des priorités de nombreux leaders avant-gardistes en matière de formation et de développement. Un modèle d'apprentissage mixte tel que la classe inversée est une méthode efficace et accessible pour impliquer les employés et les motiver à acquérir de nouvelles compétences au travail. En fin de compte, cela permettra aux organisations d'être plus flexibles, agiles et prêtes à affronter l'avenir du travail. Plongeons-nous dans le vif du sujet.

CONTENU

1. Présentation : Un voyage dans le passé
2. Qu'est-ce qu'une classe inversée ?
3. Exemples de classe inversée
4. Activités dans un modèle de classe inversée
5. Les avantages d'une classe inversée
6. Y a-t-il des inconvénients à ce modèle ?
7. Outils pour une classe inversée
8. Conclusion

1. Présentation : Un voyage dans le passé

Prenez une minute ou deux pour vous remémorer le temps que vous avez passé au lycée ou à l'université. Il est fort probable que le souvenir suivant apparaisse : vous êtes dans une salle de classe physique avec vos camarades de classe, en train d'écouter un enseignant ou un professeur présenter une théorie sur un tableau noir ou blanc, ce que l'on appelle la méthode « craie et discussion ». Les étudiants les plus assidus prêtaient toute leur attention et prenaient consciencieusement des notes, mais la majorité s'assoupissait, ayant de la difficulté à rester concentrés pendant ces longues sessions d'enseignement à sens unique. Si vous aviez de la chance, il y aurait de la place pour poser des questions, mais en général, il ne resterait que quelques minutes pour les aborder : le professeur serait tout simplement trop occupé à donner des cours et vos co-étudiants seraient déjà en train de faire leurs valises et de se lever pour partir. Après les cours, on vous assignait vos devoirs, et c'était parti. Ça vous dit quelque chose ?

La salle de classe traditionnelle est-elle adaptée à l'environnement d'apprentissage en entreprise d'aujourd'hui ?

En principe, il n'y a rien de mal à l'enseignement traditionnel. Méthodes d'apprentissage linéaires, où le matériel de cours est proposé dans un ordre fixe, est structuré et organisé et l'impact est facile à mesurer. Le style de classe classique mentionné ci-dessus peut être un excellent moyen de transmettre des informations à de grands groupes. La question qui se pose est la suivante : est-ce le moyen le plus efficace de créer un écosystème d'apprentissage durable dans le monde de l'entreprise d'aujourd'hui ? Si vous êtes actif dans le domaine du L&D, des ressources humaines ou de la formation en entreprise, nous n'avons probablement pas besoin de vous dire que la réponse à cette question est non. Avec les programmes de formation en entreprise, vous voulez que les employés s'impliquent, s'entraînent avec leurs pairs et appliquent avec enthousiasme le contenu d'apprentissage sur le tas. Vous souhaitez qu'ils aient des discussions constructives sur les connaissances qu'ils ont acquises et qu'ils interagissent avec leurs professeurs et collègues, et vous souhaitez développer des stratégies de formation personnalisées adaptées aux besoins spécifiques des individus, des équipes et de l'entreprise dans son ensemble.

Les responsables de l'apprentissage et du développement doivent tout mettre en œuvre pour rester agiles

Il est toutefois intéressant de noter que de nombreuses organisations appliquent toujours une stratégie d'apprentissage d'entreprise traditionnelle, dans laquelle la formation est dispensée dans une salle de classe en direct ou en ligne, avec peu ou pas de place pour l'interaction entre l'enseignant et l'étudiant, ou entre l'étudiant et ses pairs. Inutile de dire que c'est très réduit l'efficacité des résultats d'apprentissage à long terme. De plus, il n'est tout simplement pas très prospectif d'opter pour ces méthodes relativement peu coûteuses, surtout en cette ère de bouleversements. Après tout, une récession mondiale se profile à l'horizon, et requalification de la main-d'œuvre est essentiel pour préparer l'avenir du travail. Pour fidéliser les talents, il est préférable de donner la priorité à l'apprentissage et à la gestion des talents. Selon une récente étude de LinkedIn, 94 % des employés resteraient plus longtemps dans une entreprise si celle-ci investissait dans leur carrière. Aujourd'hui plus que jamais, les responsables de l'apprentissage et du développement doivent tout mettre en œuvre pour rester agiles. La bonne nouvelle ? Grâce aux développements technologiques continus et aux connaissances pédagogiques, il existe de nouvelles façons de maximiser les résultats de la formation et de faire avancer les choses dans le domaine de l'apprentissage en entreprise. Inverser la classe est l'une d'entre elles.

Écouter un formateur présenter une théorie pendant des heures n'est plus d'actualité. La plupart des étudiants comprennent déjà l'essentiel au bout de 20 % du temps, tandis que d'autres souhaitent avoir la possibilité de revenir en arrière s'il y a quelque chose qu'ils ne comprennent pas. Les techniques d'apprentissage modernes, telles que la classe inversée, sont beaucoup plus efficaces pour requalifier et améliorer les compétences de votre personnel.

Peter Kuperus, PDG et fondateur de Lepaya

2. Qu'est-ce qu'une classe inversée ?

Alors que traditionnellement, un enseignant présente une théorie en classe et que les élèves font les devoirs à la maison, dans une classe inversée, ces deux étapes d'apprentissage sont inversées, pour ainsi dire. La classe inversée est une modèle d'apprentissage mixte qui propose des activités d'apprentissage actif en classe, comme faire des devoirs, organiser des discussions de groupe, faire des présentations ou résoudre un problème ensemble. L'aspect théorique de la formation est étudié individuellement avant le cours, pendant le temps libre de l'étudiant. Le contenu de base peut être présenté sous de nombreuses formes : livres, articles, blogs, vidéos, podcasts ou un Plateforme L&D. Ce modèle permet aux élèves d'acquérir une compréhension de base d'un sujet lorsqu'ils entrent en classe. La classe elle-même devient un espace dynamique, interactif et créatif permettant aux étudiants de vivre des expériences d'apprentissage approfondies, ce qui se traduit en fin de compte par de meilleures performances. Le modèle a gagné en popularité au cours de la dernière décennie dans les systèmes scolaires ordinaires et trouve maintenant sa place dans le monde de la formation en entreprise.

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3. 7 exemples de classe inversée

Il existe plusieurs types de classes inversées. Souvent, une ou plusieurs combinaisons des exemples suivants sont utilisées :

1. Classe inversée conventionnelle

Il s'agit de l'approche la plus courante pour inverser la classe. Tout d'abord, les élèves se préparent pour les cours à leur rythme en lisant, en visionnant ou en écoutant le matériel pédagogique. Ensuite, pendant les cours, ils mettent leurs connaissances en pratique pendant que le formateur a le temps de faire des séances individuelles ou d'accorder une attention particulière à ceux qui en ont besoin.

2. Classe inversée axée sur la discussion ou le débat

Les étudiants sont initiés au sujet à la maison en étudiant des livres blancs, des livres électroniques et d'autres contenus. Pensez à des conférences TED, à des vidéos YouTube et à des podcasts éducatifs. Pendant les cours, ils participent à un débat ou à une série de discussions sur le sujet, chaque étudiant apportant une perspective différente à la table, présentant ses points de vue sur le sujet tout en mettant en pratique son compétences en matière de narration en même temps.

3. La classe micro-inversée

Cette approche de classe inversée est un mélange entre la méthode traditionnelle « craie et discussion » et une classe inversée standard. Cela donne à l'enseignant le temps de donner une conférence en classe, tout en favorisant les discussions et les interactions entre les étudiants pendant ce cours. Cette méthode est souvent utilisée par les organisations qui passent des techniques d'apprentissage traditionnelles à une méthode d'apprentissage mixte comme la classe inversée.

4. La salle de classe faussement inversée

Dans ce modèle, les élèves regardent des vidéos en classe ou disposent d'un certain temps au début d'une leçon pour en étudier le contenu. Ensuite, ils sont guidés par l'enseignant, reçoivent un soutien et une attention individuels selon les besoins, ou font des devoirs ensemble.

5. La classe inversée virtuelle

Dans le cas de certaines formes de formation, il peut ne pas être nécessaire de passer du temps dans une salle de classe physique. Grâce à la classe inversée virtuelle, les employés suivent des cours en ligne. Les devoirs et les exercices sont effectués ensemble via des systèmes de gestion de l'apprentissage dédiés ou entraînement personnalisé à l'aide de l'IA et réalité virtuelle.

6. Inverser le professeur

Comme son nom l'indique, ce modèle de classe inversée inverse le rôle de l'enseignant : les élèves présentent à la classe du contenu d'apprentissage qu'ils ont eux-mêmes créé, comme une vidéo ou une présentation. Cette approche aide profondément les employés à montrer leurs compétences et à renforcer ce qu'ils ont appris. L'enseignant est là, mais surtout pour guider le processus.

7. Classe inversée en groupe

Enfin, il y a la classe inversée en groupe. C'est très similaire à la classe inversée classique, mais ici l'accent est mis sur le travail d'équipe. Les étudiants sont divisés en petits groupes pendant les cours, où ils se lancent des défis et travaillent ensemble pour résoudre un problème ou discuter d'un sujet. L'élément de travail d'équipe peut également être inclus dans l'étape où les employés s'entraînent en groupe en dehors des cours.

4. Activités dans un modèle de classe inversée

Pour que le modèle de classe inversée soit efficace dans un environnement d'entreprise, les responsables de l'apprentissage et du développement doivent d'abord déterminer qui ils ciblent au sein de l'organisation. Par exemple, quel est le niveau de compétence des participants ? S'agit-il de nouveaux leaders, de managers chevronnés ou de nouveaux talents qui viennent tout juste de rejoindre l'entreprise ? Ce parcours d'apprentissage particulier reflète-t-il leurs besoins individuels ? Sur la base de ces résultats, il sera plus facile de personnaliser les activités de la classe inversée.

Les pratiques ci-dessous sont généralement les plus efficaces dans le cadre de l'approche de la classe inversée :

• Discussions avec l'ensemble de la classe : avoir des discussions en classe sur un sujet est un moyen éprouvé de faire perdurer le sujet. C'est intéressant d'écouter les points de vue des autres, et c'est aussi un excellent moyen de tester la compréhension d'un sujet. Ce cadre comporte différentes options : d'une séance de remue-méninges à un débat formel.
• Exercices collaboratifs en groupe : l'une des caractéristiques de la formation en entreprise est l'apprentissage collaboratif, car le travail d'équipe et la communication sont essentiels à la réussite d'une entreprise. La classe inversée est un cadre idéal pour les groupes qui souhaitent travailler ensemble sur des projets et des exercices, pendant et après les cours.
• Stratégie Think-Pair-Share : ici, les élèves font équipe avec un partenaire et discutent d'un problème ou d'un défi donné avant de présenter leurs résultats au groupe. C'est un excellent exercice pour s'améliorer individuellement compétences en communication. Il est également très approprié pour jumeler les employés des équipes interfonctionnelles afin qu'ils apprennent les uns des autres.
• Intégrer la réalité virtuelle : chez Lepaya, nous croyons en l'amélioration de l'efficacité de l'apprentissage en ajoutant Réalité virtuelle à nos programmes de formation professionnelle en présentiel. Il s'agit d'une méthode très pratique et réactive qui permet aux apprenants de s'engager directement, de mettre en pratique et de réfléchir aux compétences qu'ils ont acquises et de discuter de leurs expériences avec leurs pairs.

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5. Les avantages d'une classe inversée

L'introduction et la mise en œuvre du modèle de classe inversée dans les programmes de formation en entreprise présentent de nombreux avantages :

Utilisation efficace du temps

Le modèle de classe inversée permet de gagner un temps précieux, car les employés peuvent étudier la matière à leur propre rythme et au moment qui convient à leur emploi du temps. Il leur suffit de s'assurer qu'ils arrivent en classe préparés, puis de mettre en pratique leurs nouvelles connaissances et compétences. Cela donne également aux formateurs plus d'espace pour interagir avec les étudiants et guider chaque employé efficacement en temps réel.

Des niveaux plus élevés d'engagement des employés

Pendant les cours, les étudiants doivent travailler en groupe, interagir et proposer des solutions créatives. Cette approche dynamique améliore les niveaux d'engagement, car les personnes sont incitées à participer activement, ce qui rend l'expérience d'apprentissage personnelle et amusante.

Selon les recherches, des activités telles que les débats en classe, les jeux de rôle et les simulations sont très efficace comme outil pédagogiques, ce qui conduit à une meilleure compréhension et à une motivation accrue pour maîtriser de nouvelles compétences.

Un meilleur impact sur l'apprentissage

Ce cadre d'apprentissage met l'accent sur les activités et apprentissage intentionnel, qui se traduit par un niveau d'investissement émotionnel plus élevé dans la formation, en particulier par rapport à la salle de classe traditionnelle. De plus, la collaboration et le partage de commentaires avec les pairs contribuent à améliorer la rétention des connaissances, en particulier à long terme. En fin de compte, l'apprentissage inversé contribuera à accroître la productivité et les performances des employés, car ceux-ci peuvent appliquer directement les connaissances acquises dans leur travail quotidien.

6. Y a-t-il des inconvénients à ce modèle ?

Comme toute technique d'apprentissage, la classe inversée fait également l'objet de critiques. Comprendre ces inconvénients permettra de les contrer plus facilement.

Risque que les participants ne couvrent pas le matériel à l'avance

Si le matériel pédagogique proposé avant le cours n'est pas intéressant ou si les participants ne savent pas quoi faire, ils se sentiront moins motivés pour terminer leurs « devoirs » avant le début de la formation en présentiel. Cela peut être contré en veillant à ce que chacun sache à l'avance ce que l'on attend de lui et en proposant à l'avance un contenu d'apprentissage de petite taille, engageant et intéressant.

Résistance au changement

Même si le fait de changer de classe permet aux formateurs et aux employés de gagner du temps, la mise en place d'une formation inversée pour la première fois demande du temps et de l'énergie, ce qui est tout à fait normal lors de la transition vers une nouvelle méthode de formation. Dans certaines organisations, la direction et les employés peuvent être réticents à ce type de changement. L'une des responsabilités importantes de la L&D et des RH est de les sensibiliser aux avantages de cette méthode d'apprentissage. L'exécution d'un projet pilote à petite échelle permet aux adversaires de l'adopter plus rapidement.

7. Outils pour une classe inversée

Le modèle de classe inversée combine à la fois une formation en présentiel et des outils intelligents pour l'apprentissage en ligne. Il existe de nombreuses ressources technologiques et applications pour faire de la classe inversée un succès. Ils peuvent souvent être intégrés dans un système de gestion de l'apprentissage (LMS) ou une plateforme d'expérience d'apprentissage (LXP). Voici quelques exemples :

• Vidéos pédagogiques et interactives
• Conférences audio
• Diaporamas
• Screencasting
• Réalité virtuelle (comme les environnements générés par ordinateur et les simulations)
• Quiz et jeux

Chez Lepaya, nous combinons de courtes sessions en classe (virtuelles) avec un contenu d'apprentissage attrayant via notre application. L'application explique les cadres, envoie des coups de pouce et offre la possibilité de se fixer des objectifs personnels de manière accessible. Cela rend le processus d'apprentissage efficace et agréable.

Conclusion

La mise en œuvre d'un modèle d'apprentissage soigneusement conçu, tel que la classe inversée, peut contribuer de manière significative à la réussite globale des employés, des équipes et des organisations. Il s'agit d'une méthode efficace pour requalifier et améliorer les compétences de la main-d'œuvre, ce qui est essentiel en ces temps de bouleversements. En outre, le fait de changer de classe permet aux participants de découvrir un niveau d'apprentissage plus approfondi et de se sentir plus engagés pendant les sessions de formation, grâce à l'approche interactive, réactive et personnelle.

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