10 raisons pour lesquelles vous pouvez avoir du mal à dire « non ».

Cet article a été initialement rédigé et publié par Speak First.

Il n'est jamais agréable d'entendre le mot « non ». Il représente tout, du rejet à l'échec en passant par le manque. Il est parfois surprenant, parfois attendu, mais c'est rarement la réponse que l'on espérait.

C'est pourquoi de nombreuses personnes ont du mal à dire « non » lorsqu'on leur demande quelque chose, parce qu'elles ne veulent pas être la raison pour laquelle quelqu'un d'autre se sent ainsi. Malheureusement, lorsque quelqu'un vous demande une faveur, en particulier dans un environnement professionnel, vous devez souvent dire « non ». Peut-être n'avez-vous pas le temps de donner un coup de main, ou peut-être n'en avez-vous tout simplement pas la capacité, mais le fait de dire « non » peut mettre beaucoup de gens mal à l'aise. Vont-ils penser que vous êtes égoïste, méchant ou non coopératif ?

Nous avons exposé dix raisons pour lesquelles les gens ont souvent du mal à dire « non », et nous avons expliqué pourquoi vous ne devez vous inquiéter dans aucune de ces circonstances. Comment pouvez-vous dire « non » à cela ?

1. Vous voulez faire preuve de volonté et d'engagement

Il se peut que vous souhaitiez sincèrement aider, ou que vous vouliez simplement montrer que vous êtes prêt à aider les autres. Si vous avez récemment commencé un nouveau travail, vous pouvez vous sentir encouragé à faire des efforts supplémentaires pour montrer votre désir de vous impliquer, mais cela doit être équilibré avec soin. Ne laissez pas votre volonté de vous impliquer et d'aider les autres à affecter votre propre travail. Peu importe la bonne volonté que vous avez accumulée en vous montrant serviable, si vous laissez vos propres engagements de côté, vous mettrez dans le pétrin.

2. Vous craignez que cela n'affecte vos perspectives

Lorsque quelqu'un, en particulier un supérieur hiérarchique, vous demande une faveur, il peut être intimidant de dire « non ». Vous ne voulez pas paraître inutile et vous ne voulez surtout pas donner l'impression d'être incapable de faire face à votre niveau de travail actuel. Peut-être craignez-vous que cela n'affecte l'opinion qu'ils ont de vous lorsqu'il s'agira d'attribuer des projets importants ou des promotions ? Détendez-vous : en étant capable de dire poliment « non », vous faites preuve d'assurance et de confiance en vous, des qualités qu'ils appréciaient.

3. Vous ne pensez même pas à dire « non »

Lorsqu'on leur demande de l'aide, certaines personnes disent oui par instinct. Vous venez peut-être d'une culture où dire « non » à quelqu'un est considéré comme impoli (ou vous aimez simplement être généreux), mais dans le monde des affaires, tant que vous êtes juste et poli, dire « non » n'est pas une mauvaise chose. Les gens comprennent que d'autres personnes ont leurs propres engagements et que vous ne pouvez pas toujours être immédiatement disponible pour eux.

4. Vous voulez être considéré comme un membre de l'équipe

Il y a une grande différence entre devoir dire « non » à la demande de quelqu'un et être égoïste. Il est vrai que les gens aiment les joueurs d'équipe, mais ils aiment aussi les gens qui font avancer les choses. S'enliser dans les problèmes des autres, sans atteindre ses propres objectifs, sera bien pire que de ne pas aider.

5. Vous pensez que les autres ne vous aimeront pas si vous dites « non ».

Il peut être intimidant de dire « non » à quelqu'un, et encore plus de dire « non » à des personnes que nous voulons apprécier. Qu'il s'agit d'un patron que vous essayez d'impressionner ou d'un ami avec lequel vous voulez rester proche, il est humain de craindre qu'il vous aime moins parce que vous lui avez dit « non ». Mais ne vous inquiétez pas, si vous expliquez clairement vos raisons, ils devraient respecter votre décision. Pensez à votre propre expérience : si quelqu'un n'est pas en mesure de vous rendre un service, avez-vous automatiquement une moins bonne opinion de lui ? Alors, pourquoi vous attendriez-vous à ce que l'inverse soit vrai ?

6. Vous voulez vraiment aider

Parfois, vous avez du mal à dire « non » à quelqu'un parce que vous voulez sincèrement l'aider, mais vous ne pouvez pas le faire. Peut-être êtes-vous déjà surchargé de travail et n'avez-vous pas le temps, peut-être n'avez-vous pas les compétences ou l'expérience nécessaires pour aider, mais il peut être désagréable de ne pas pouvoir aider lorsque vous le souhaitez vraiment. L'astuce consiste à aider autant que vous le pouvez, à laisser les gens parler de leurs idées avec vous, même si vous n'en savez pas assez pour les aider à mettre en œuvre leurs idées.

7. Vous ne voulez pas mettre en péril votre relation

Parfois, quelqu'un vous demande quelque chose et, parce que vous devez dire « non » à sa demande, vous pouvez craindre que cela mette votre relation en péril. Bien que cela soit compréhensible, c'est très rarement le cas. Même si votre refus contrarie l'autre personne, si la relation était suffisamment forte avant qu'elle ne vous demande quelque chose, cette personne devrait comprendre - ou du moins respecter - vos raisons lorsque vous devez lui dire « non ».

8. Vous pensez qu'il n'est pas agréable de dire « non »

Nous avons tous nos propres valeurs et croyances inconscientes sur ce qui est bien ou mal, sur ce qui est important ou non, et nous essayons de vivre en accord avec ces valeurs. De nombreuses personnes pensent qu'il faut essayer d'être gentil avec les autres et qu'il n'est pas gentil de dire « non » lorsqu'ils vous demandent de l'aide. Toutefois, il s'agit là d'une vision erronée et déformée de ce que signifie être gentil et serviable. Il y a une différence entre la gentillesse et la complaisance, et il faut parfois dire « non » à certaines choses, mais cela ne veut pas dire que l'on cesse d'être une personne gentille et prévenante.

9. Vous vous sentez coupable après coup d'État

Lorsque vous dites « non » à quelqu'un, réfléchissez-vous à vos actes après coup et vous sentez-vous parfois mal à l'aise par rapport à la décision que vous avez prise ? Cette situation est étonnamment fréquente et tout à fait inutile. Lorsque vous avez d'autres engagements, vous avez le droit de faire passer vos propres besoins en premier et de donner la priorité à ce qui est le plus important. Si vous avez pesé le pour et le contre et que vous avez décidé de dire « non », vous n'avez pas à vous sentir coupable.

10. Vous ne voulez pas les blesser

Il y a une grande différence entre s'affirmer et être agressif ; et il y a une grande différence entre dire « non » et être impoli ou inutile. Quand quelqu'un vous demande quelque chose, il doit savoir qu'il est possible que vous deviez dire « non ». De même, tant que vous pouvez l'expliquer d'une manière qui montre que vous avez tenu compte de ses sentiments, mais que vous avez dû dire « non » pour d'autres raisons importantes et compréhensibles, il n'y a aucune raison de l'offenser.

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