L'essor de l'apprentissage intentionnel : le changement qui façonnera les stratégies de développement de la main-d'œuvre en 2024

Dans un contexte de disruption de l'IA, de licences technologiques et de pénuries de main-d'œuvre persistantes, il serait logique de penser que la résilience serait la priorité absolue des dirigeants en 2024. Mais les données de Lepaya Rapport sur l'état des compétences 2024 révèle un changement intéressant dans l'orientation vers l'amélioration des compétences, avec l'apparition d'une nouvelle compétence : l'apprentissage intentionnel.

S'appuyant sur les données de 18 179 apprenants de 170 entreprises en 2023, le rapport sur l'état des compétences de Lepaya montre que l'apprentissage intentionnel a augmenté de 461 % en heures de formation tandis que la résilience a diminué de 37 %. Sur le marché de l'année dernière, où les perturbations étaient encore monnaie courante, cela contredit les attentes selon lesquelles les entreprises continueraient à donner la priorité aux compétences de résilience dans le développement et la formation de la main-d'œuvre.

Qu'est-ce qui explique ce changement et qu'est-ce que cela signifie pour l'avenir des stratégies de développement de la main-d'œuvre ?

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Ci-dessous, nous analysons l'apprentissage intentionnel, en examinant les facteurs à l'origine de son essor et le rôle qu'il joue dans le cadre de l'évolution plus large vers des organisations basées sur les compétences.

L'apprentissage intentionnel est la nouvelle résilience

Tout d'abord, définissons ce que nous entendons par apprentissage intentionnel.

À travers intentional learning, les employés apprennent à relever les défis, à s'adapter, à exceller et à considérer les expériences quotidiennes comme des opportunités de croissance. L'apprentissage intentionnel comprend des formations telles que le développement des forces personnelles, la promotion d'une culture du feedback et un état d'esprit de croissance. Il permet aux individus de réfléchir aux compétences acquises et de les appliquer, en menant une continuous learning culture dans les organisations et influençant positivement les environnements d'équipe.

En 2023, 83 % des entreprises analysées dans notre rapport associaient l'apprentissage intentionnel à au moins l'une des trois principales compétences favoriser l'apprentissage et le développement — leadership, collaboration et esprit analytique.

Comparaison entre les 5 meilleures compétences formées en 2022 et 2023

« L'apprentissage est une compétence qui s'apprend et qui s'apprend plus rapidement que jamais. L'apprentissage intentionnel signifie prendre en main la responsabilité d'apprendre. Cela signifie que vous examinez vos compétences et que vous faites des choix conscients quant à la façon dont vous souhaitez que votre carrière évolue. »‍

Thomas Schipperen, expert en apprentissage intentionnel chez Lepaya.

Facteurs à l'origine de l'essor de l'apprentissage intentionnel

Dans un monde où la durée de conservation des compétences a considérablement diminué (certaines estimations indiquant que les nouvelles capacités ne seront pertinentes que pendant 5 ans), il est logique que l'acte d'apprendre lui-même est devenue l'une des compétences les plus précieuses à acquérir.

Cette baisse rapide de la durée de conservation des compétences peut, en grande partie, être attribuée à l'IA. Maintenant que l'engouement commence à s'estomper et que les entreprises intègrent de plus en plus des solutions d'IA telles que ChatGPT dans leurs flux de travail, l'accent a été mis sur le développement des connaissances et des compétences qui permettront aux individus de se développer grâce à l'innovation. Les organisations se demandent comment développer les bonnes compétences pour les bons talents au bon moment afin de mieux répondre aux tendances du marché et d'acquérir un avantage concurrentiel.

L'apprentissage intentionnel aide non seulement les organisations à garder une longueur d'avance sur les pénuries de compétences au lieu de simplement rester à flot et de s'adapter au changement, mais il joue également un rôle important dans l'augmentation des taux de rétention des talents. Les employés étant de plus en plus attentifs à l'évolution de leur carrière et aux compétences dont ils ont besoin, de nombreuses entreprises recrutent des talents internes et s'appuient de moins en moins sur les recrutements sur le marché externe.

Au deuxième semestre 2023, le taux de rotation mondial est revenu aux niveaux d'avant la pandémie à 2,3 % et les entreprises ont rétabli une certaine stabilité économique. Bien que la mobilité professionnelle n'ait pas été la seule raison expliquant les taux de rétention les plus élevés, il était crucial de permettre aux talents de réfléchir à leur apprentissage et de tirer parti de leurs compétences de base.

À mesure que les taux de rétention augmentent, les équipes de formation et de développement devront continuer à trouver des moyens de mobiliser les talents et de définir des parcours de carrière clairs pour garantir que leur progression de carrière correspond aux compétences pertinentes.

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« Le développement continu est nécessaire pour travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique, où les jeunes professionnels et dirigeants obtiennent rapidement des responsabilités supplémentaires »

‍Laura van Hal, responsable du développement organisationnel chez Viterra Chartering.

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Ce que signifie l'apprentissage intentionnel pour l'avenir du développement et de la formation de la main-d'œuvre

L'essor de l'apprentissage intentionnel est étroitement lié à l'émergence d'organisations fondées sur les compétences, où l'accent est mis sur les rôles professionnels traditionnels plutôt que sur une approche plus fluide et centrée sur les compétences de la gestion des talents. Dans ces organisations, l'accent est mis sur l'identification et le développement de compétences spécifiques qui s'aligner sur les objectifs commerciaux et favorisez le succès au lieu de vous en tenir strictement à des descriptions de poste prédéfinies.

Cela est particulièrement important à l'ère de l'IA et de l'automatisation, où il est essentiel de suivre les avancées. En mettant l'accent sur les compétences, les organisations peuvent devenir plus adaptables et plus équitables, en unissant les équipes autour de projets ou d'objectifs globaux à résoudre plutôt que de tâches.

Il s'agit d'une approche qui présente un fort potentiel de rentabilité. Une enquête mondiale menée par Deloitte auprès de 1 021 travailleurs et 225 dirigeants d'entreprises et de ressources humaines de tous les secteurs a révélé que les organisations basées sur les compétences étaient 63 % plus probable pour obtenir des résultats.

L'apprentissage intentionnel joue un rôle central dans cette transformation des effectifs, car il permet aux responsables de l'apprentissage et du développement d'identifier de manière proactive les compétences dont leurs employés ont besoin pour s'épanouir dans leurs fonctions actuelles et pour se préparer aux opportunités futures au sein de l'entreprise.

En 2024, de nombreuses entreprises se restructureront pour devenir fondées sur les compétences. Comme ils le font, les leaders du personnel doivent adopter une approche plus stratégique et s'employer à promouvoir une culture d'apprentissage intentionnel. Cela aidera les talents à devenir des moteurs actifs de leur apprentissage tout en suscitant des innovations qui profiteront à l'ensemble de l'organisation.

« Nous constatons que nos clients sont de plus en plus enclins à travailler vers une organisation axée sur les compétences et l'apprentissage intentionnel pourrait jouer un rôle important dans le perfectionnement ou la requalification de la main-d'œuvre. »

Marlene De Koning, directrice des ressources humaines, de la technologie et des données chez PWC.

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