Stratégie des talents évolutive : Comment développer votre main-d'œuvre pour l'avenir

L'article a été co-édité par Constance Reboul, responsable de l'acquisition des talents chez Lepaya

Sur le marché dynamique d'aujourd'hui, les responsables des ressources humaines doivent anticiper les besoins futurs des employés et surmonter les obstacles - tels que les pénuries de compétences - sans perdre de vue les résultats de leur entreprise. Cela est particulièrement important pour les organisations qui se développent, s'étendent à l'échelle mondiale ou sont confrontées à des périodes de perturbation, comme c'est le cas pour beaucoup d'entre elles. Mais comment faire ? En élaborant une stratégie évolutive en matière de talents. Dans cet article, nous expliquerons pourquoi l'évolutivité des talents est si importante et quelle valeur elle apporte à votre organisation. Nous donnerons également 10 conseils d'experts sur la manière de la mettre en place.

1. Intro : Êtes-vous prêt pour l'avenir des talents ?

Imaginez la situation : vous êtes le directeur des ressources humaines d'une entreprise à grande échelle qui connaît une phase d'hypercroissance. En l'espace d'un an, vos effectifs sont passés de 300 à 3 000 personnes. Comment vous entourer de personnes qui ont un état d'esprit de croissance, qui sont prêtes à assumer de nouvelles responsabilités et qui construiront l'avenir de l'entreprise avec vous ?

Autre scénario : vous êtes un cadre des ressources humaines travaillant pour une entreprise ambitieuse qui se développe sur de nouveaux marchés dans le monde entier. Comment constituer des équipes diversifiées prêtes à soutenir la croissance et l'innovation à l'échelle mondiale ? Comment créer une culture d'entreprise inclusive où chacun se sent valorisé, quel que soit son mode de vie, sa religion ou sa nationalité ?

Peut-être n'êtes-vous pas en train de monter en puissance ou de vous développer à l'international. Peut-être souhaitez-vous simplement maintenir ou créer une main-d'œuvre motivée, agile et prête pour l'avenir tout en faisant face à de nouveaux défis, comme la transformation numérique. Mais quelle que soit votre situation, les entreprises performantes ont besoin d'une stratégie de gestion des talents évolutive pour trouver les bons collaborateurs au bon moment, en fonction de leurs besoins spécifiques.

2. Qu'est-ce qu'une stratégie de talents évolutive ?

Une stratégie évolutive en matière de talents est une approche efficace pour attirer, recruter, développer et fidéliser un vivier de talents qui peut être adapté, augmenté ou réduit au fur et à mesure de la transformation de l'organisation. En fin de compte, l'objectif est de constituer une main-d'œuvre flexible capable de soutenir la réussite et la croissance de votre entreprise sur le long terme.

Donner la priorité aux personnes

En tant que CHRO, vous suivez probablement de près l'avenir de la gestion des talents. Les pratiques RH telles que l'acquisition et le développement des talents évoluent rapidement et sont considérées comme une priorité absolue par les responsables RH - mais selon Gartner, 43% de ces responsables déclarent ne pas avoir de stratégie explicite sur l'avenir du travail.

Voici pourquoi il est important d'élaborer une telle stratégie :

Tout d'abord, le monde du travail évolue plus vite que l'éclair. Les compétences qui sont pertinentes aujourd'hui peuvent ne plus être demandées l'année prochaine. Il est donc de plus en plus important de comprendre les besoins futurs en talents à tous les niveaux de l'entreprise, et pas seulement de répondre à un besoin actuel. Il s'agit notamment d'anticiper les pénuries et de planifier en conséquence. Une stratégie de talents évolutive vous permet de le faire et peut être particulièrement utile dans les secteurs qui évoluent rapidement ou qui subissent une transformation massive.

Deuxièmement, si vous voulez assurer l'avenir de votre entreprise et rester à la pointe du progrès, il est essentiel d'investir dans vos talents. Après tout, vos collaborateurs sont les véritables moteurs d'une croissance durable. À l'ère de l'IA et de la numérisation, de nombreuses tâches routinières deviendront superflues, et certains emplois seront redondants - c'est un fait. Mais pour que l'innovation fonctionne, vous avez besoin d'une équipe exceptionnelle pour la mener à bien. Et pour obtenir un avantage concurrentiel, vous avez besoin d'une main-d'œuvre flexible et adaptable qui peut facilement répondre à l'évolution des conditions du marché, à de nouveaux styles de travail et à d'autres rôles.

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3. Avantages de la gestion évolutive des talents

L'élaboration d'une telle stratégie en matière de talents consiste à recruter et à former des professionnels hautement qualifiés tout en étant suffisamment souple et dynamique pour s'adapter aux opportunités de croissance, aux avancées technologiques, à l'évolution des modes de travail et à l'arrivée d'une nouvelle génération de candidats sur le marché de l'emploi.

Il s'agit de constituer une main-d'œuvre capable de répondre à l'évolution des exigences de l'entreprise sans compromettre la qualité, la stabilité ou le résultat net de votre entreprise. Examinons les avantages d'une gestion des talents axée sur la stratégie :

• Flexibilité de l'embauche : une stratégie de talents évolutive vous permet d'être plus flexible dans vos pratiques d'embauche. Imaginons que vous subissiez une hausse soudaine de la demande ou que vous deviez rapidement ajuster la taille et la composition de votre personnel. Grâce à une solide stratégie d'acquisition de talents, vous pouvez rapidement embaucher du personnel supplémentaire pour répondre à la demande sans perturber les opérations en cours.
• Amélioration des taux de rétention : les stratégies évolutives en matière de talents impliquent souvent de proposer des parcours de carrière clairs grâce à la mobilité interne, ce qui peut aider vos collaborateurs à s'investir davantage dans leur travail et à s'engager davantage dans l'entreprise.
• Une plus grande agilité : une stratégie de talents évolutive peut rendre une entreprise plus agile et plus adaptable. En constituant un vivier de talents facilement extensible en fonction des besoins, les entreprises peuvent réagir rapidement à l'évolution des conditions du marché, aux changements dans la demande des clients ou aux perturbations inattendues de leurs activités.
• Efficacité accrue : la gestion évolutive des talents aide votre organisation à identifier et à recruter les personnes les plus talentueuses pour chaque poste. Vous optimisez ainsi vos effectifs et réduisez vos coûts, car vous n'avez plus à faire face aux dépenses élevées liées à la rotation du personnel ou au remplacement des mauvaises recrues.
• Une culture de l'innovation : une stratégie évolutive en matière de talents encourage l'innovation car elle contribue à créer un environnement dans lequel les employés talentueux ont la possibilité de donner vie à leurs idées. Elle permet également aux directeurs des ressources humaines d'identifier les personnes ayant le plus grand potentiel pour diriger l'organisation à l'avenir, et d'attirer et de retenir les esprits les plus innovants du secteur.
• Culture d'entreprise positive : si vous vous concentrez sur le développement et la rétention des talents, vous susciterez immédiatement un sentiment de loyauté et créerez une énergie positive parmi vos employés, ce qui se traduira par une main-d'œuvre engagée et motivée. Cela vous rendra également attrayant pour les nouveaux candidats
  

4. 10 conseils pour développer et gérer efficacement les talents

1. Élaborer une puissante stratégie d'attraction des talents

Avec la diminution de la main-d'œuvre mondiale et la guerre des talents qui est loin d'être terminée, les entreprises s'efforcent de trouver de nouveaux moyens de séduire les candidats et d'attirer les futurs talents. Aujourd'hui, les stratégies réussies d'attraction des talents comprennent les éléments suivants :

• Aujourd'hui plus que jamais, vous devez créer une proposition de valeur employeur (PVE) forte pour les candidats à l'emploi. En effet, une étude menée par LinkedIn montre que 75 % des demandeurs d'emploi vérifient minutieusement la réputation d'une entreprise avant de postuler à un emploi. En outre, 30 à 40 % des talents déclarent que la réputation ou la marque de l'entreprise est "très importante" pour eux lorsqu'ils envisagent de changer de poste. C'est pourquoi vous devez être honnête et transparent sur votre culture d'entreprise et vos valeurs internes. Vous ne voulez pas que les joueurs A potentiels vous apprécient, vous voulez gagner leur cœur.
• Créez des personas de candidats pour avoir une idée claire de ce qu'ils recherchent et de la manière dont vous pouvez utiliser votre PVE pour mieux les attirer (par exemple, en utilisant des messages spécifiques dans votre communication). Veillez à valider ces personas au fur et à mesure de l'évolution de votre entreprise, car vous pourriez avoir besoin de talents possédant d'autres compétences en fonction de cette évolution.
• Soyez transparent en ce qui concerne les salaires afin d'augmenter votre taux de réussite en matière d'embauche. N'ayez pas peur d'annoncer d'autres avantages tels que les congés payés, les pensions, le travail à distance et les possibilités d'évolution. La transparence salariale a peut-être été un tabou pendant des années, mais tout cela est en train de changer - parce qu'elle conduira à une rémunération plus équitable pour tous sur le lieu de travail, et éliminera le risque de préjugés cachés

Nous devons cesser d'être aussi traditionnels dans nos méthodes de recrutement. Commençons à nous appuyer sur la technologie, à embaucher en fonction du potentiel, des compétences des candidats et de leur capacité à apprendre, afin d'attirer davantage de joueurs A dans votre organisation.

Milda Skladaityte - Responsable mondiale de la marque Lepaya

2. Mettre en place une solide stratégie d'acquisition de talents

Attirer des candidats motivés est la première étape du recrutement pour l'évolutivité. L'étape suivante pour les RH consiste à recruter et à embaucher des talents qui correspondent à vos besoins et qui possèdent les bonnes compétences pour évoluer de manière appropriée. Si vous voulez vous préparer à l'avenir de l'acquisition de talents, assurez-vous de.. :

• Créez un plan stratégique décrivant le budget de recrutement, le calendrier, les compétences essentielles, les ressources nécessaires en termes de taille d'équipe, le résultat escompté et la manière dont vous allez atteindre vos objectifs. Les stratégies d'acquisition de talents ne sont efficaces que si elles s'appuient sur des objectifs et des étapes mesurables, et sur des responsabilités clairement définies pour les principaux acteurs et décideurs. Révisez et ajustez régulièrement les objectifs pour garder une longueur d'avance.
• Offrir une expérience positive aux candidats à chaque étape du processus de recrutement. Cela va de la publication de l'offre d'emploi et des processus de candidature aux entretiens et à l'intégration dans l'entreprise. Un candidat engagé et positif est plus susceptible d'accepter votre offre et de faire connaître votre entreprise.

Selon moi, l'ingrédient secret d'un processus de recrutement de talents réussi est l'engagement du responsable du recrutement, qui prend une part active au processus de recrutement. Quelqu'un qui entretient de solides relations internes, qui a une vision claire du rôle et de la manière dont la nouvelle recrue pourra réussir.

Constance Reboul, responsable de l'acquisition des talents chez Lepaya

3. Mettre en place des centres d'excellence

Un moyen très efficace d'optimiser le processus d'attraction et de recrutement des talents consiste à créer des centres d'excellence (COE) au sein de l'équipe (recrutement technique, recrutement commercial, fonction de sourcing, etc.) Ces groupes de personnes ont généralement une connaissance spécialisée des fonctions pour lesquelles vous recrutez, aident à développer des stratégies de recrutement complètes et forment les responsables de l'acquisition à l'embauche par compétences.

4. Établir des relations internes solides

Dans le cadre d'une fonction d'acquisition de talents, vous devez établir des relations internes afin de comprendre clairement le rôle, les compétences requises et la composition des équipes. De cette manière, vous pouvez donner une image précise à vos candidats. Si vous êtes en mesure de créer un tel niveau de compréhension et de le combiner avec le bon sourcing ou la bonne expérience candidat, vous attirerez les bons talents. En outre, mettez en place un programme de recommandation et utilisez les réseaux de votre responsable du recrutement pour atteindre les candidats et les attirer.

5. Ne sous-estimez pas l'importance de l'accueil des nouveaux arrivants

Les employeurs le sous-estiment souvent, mais un processus d'embauche réussi passe par une intégration en douceur. C'est la phase du parcours de l'employé qui détermine l'engagement, la motivation et la productivité futurs d'une personne. En outre, elle crée un sentiment d'appartenance, ce qui est crucial pour l'intégration réussie des nouveaux employés. Pour y parvenir, suivez les étapes suivantes :

• Créer un calendrier et une structure d'accueil clairs au cours de la première semaine
• Mettre en place un système de parrainage: jumeler les nouveaux employés avec un employé chevronné qui les aide à se familiariser avec la structure organisationnelle, la culture et les processus au cours des premières semaines ou des premiers mois de travail - parfois même plus longtemps.
• Concevoir des boucles de retour d'information pour les managers et les talents afin de suivre et d'adapter le processus d'intégration.
• Établir des attentes concrètes en matière de performances et définir les succès afin de donner aux nouveaux employés une vision claire et un objectif.

6. Mettre en place une stratégie de développement des talents

Lorsque vous visez l'évolutivité, vous devez combler l'écart entre les capacités actuelles et futures, mais vous voulez aussi savoir ce qu'un employé attend de son expérience professionnelle. C'est pourquoi il est essentiel de former vos employés à des compétences pérennes si vous voulez être (plus) performant, investir dans la croissance et avoir un impact.

• Comprendre comment vos talents veulent se développer au niveau personnel et professionnel
• Relier leurs aspirations de croissance et le développement de leurs compétences à vos objectifs commerciaux globaux
• Donner aux employés des perspectives de développement et identifier les lacunes en matière de compétences au sein de votre organisation
• Renforcer la motivation à long terme en créant des parcours d'apprentissage continu pour l'amélioration et le renouvellement des compétences.

7. Se concentrer sur la fidélisation des joueurs A

Sachez qui sont vos meilleurs éléments et faites tout ce qui est en votre pouvoir pour les garder à bord. Ces employés sont très précieux, surtout lorsque vous êtes en train de monter en puissance. Non seulement ils font preuve d'excellentes performances, mais ils contribuent également à la culture de votre organisation et ont la capacité de s'adapter au changement. Ce sont également des employés qui ont le potentiel pour occuper des postes de direction clés au sein de l'organisation. Donnez-leur la possibilité de se développer, investissez dans la formation de leurs compétences en matière de leadership et rencontrez-les régulièrement pour comprendre ce qui les motive. N'oubliez pas que l'une des principales raisons pour lesquelles les organisations ont du mal à évoluer est leur incapacité à former et à faire grandir les futurs dirigeants.

La fidélisation des employés devient de plus en plus importante, car il est toujours difficile d'attirer de nouveaux talents. En 2023, nous nous attendons à ce que les employeurs se concentrent davantage sur le renforcement de leurs efforts de mobilité interne en offrant plus d'opportunités de développement des talents afin d'améliorer et de requalifier leur main-d'œuvre actuelle.

Aref AbediAref Abedi, PDG de Jobylon dans le rapport sur l'état des compétences de Le rapport de Lepaya sur l'état des compétences

8. Faire de la diversité une priorité

Construire une entreprise à l'épreuve du temps - que vous soyez ou non confronté à une expansion mondiale - signifie que vous devez donner la priorité à l'IED. Voici pourquoi :  

• Des équipes diversifiées apportent une variété de perspectives, de points de vue et d'expériences. Cela conduit à des idées novatrices et à des approches de résolution de problèmes - ce qui est impératif lorsque l'on vise une croissance durable.
• Une équipe diversifiée peut mieux servir une clientèle diversifiée. Si vous voulez que votre entreprise se développe et atteigne de nouveaux marchés, vous devez avoir dans votre équipe des employés capables de comprendre les besoins de ces clients et d'établir avec eux des relations authentiques et significatives
• La diversité, l'inclusion et l'équité sont l'une des valeurs les plus importantes d'aujourd'hui. Elles doivent se refléter dans tous les aspects de votre entreprise, y compris dans vos pratiques de recrutement - veillez donc à laisser les préjugés à la porte. En accordant la priorité à la diversité, vous démontrerez votre engagement à créer un lieu de travail sûr qui valorise tous les employés et favorise un sentiment d'appartenance - pour tous.
• En intégrant l'IED dans votre stratégie d'acquisition de talents, vous pourrez puiser dans un plus grand vivier de talents précieux. Vous pourrez ainsi relever des défis tels que la spécialisation et la rareté.

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9. Comprendre comment tirer parti de l'IA et d'autres technologies

En tant que people manager, vous devez rester à l'affût des dernières évolutions technologiques. Vous devez comprendre comment tirer parti de l'IA et de la réalité virtuelle pour votre modèle de recrutement évolutif, car ces innovations ouvrent la voie à une meilleure expérience pour les candidats et les employés.

• Les algorithmes automatisés et d'apprentissage automatique peuvent améliorer l'intégration, identifier les talents et fournir des informations précieuses sur l' analyse du personnel , comme les taux de rétention, les taux de rotation, les salaires et les congés de maladie.
• Simultanément, les outils d'IA peuvent libérer du temps pour que l'équipe RH se concentre sur un champ d'action plus stratégique pendant que les effectifs augmentent

10. Mettre en place un vivier de talents

Enfin, créez un vivier de talents : une réserve de candidats passifs qui seraient parfaits pour occuper certains postes vacants lorsqu'ils se présenteront. Cette approche est proactive plutôt que réactive et accélérera le processus de recrutement puisque vous disposez déjà d'un certain nombre de candidats potentiels parmi lesquels choisir.

• Mettre en place un pipeline en identifiant les types de candidats nécessaires pour les postes difficiles à pourvoir et les futurs plans d'entreprise.
• Trouver des candidats par le biais de différents canaux et collecter leurs informations dans votre système de suivi des candidats.
• Maintenir l'engagement des candidats en les intéressant et en les connectant à l'entreprise par le biais d'offres telles que des stages.

Une stratégie évolutive en matière de talents peut sembler compliquée à première vue. C'est pourquoi nous avons sélectionné les informations les plus importantes dans cette liste de contrôle du parcours des talents. Téléchargez le guide pour obtenir une vue d'ensemble concrète et des conseils pratiques.

Lepaya est un fournisseur de formation en technologie L&D et en Power Skill dont la vision est de relier le potentiel des personnes à l'impact sur l'entreprise. Nous sommes conçus pour offrir du contenu d'apprentissage, de la méthodologie et de la technologie dans une plate-forme unique qui fait partie du flux de votre apprenant.

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