10 grundlegende Fähigkeiten für jede zukunftssichere Organisation laut dem Weltwirtschaftsforum

Das Weltwirtschaftsforum veröffentlicht alle zwei Jahre einen Trendbericht über die Zukunft der Arbeit: Die Zukunft der Arbeitsplätze. Im Oktober 2020 enthielt der Bericht eine Liste der 10 wichtigsten Qualifikationen der Zukunft, die eine sich rasch verändernde Arbeitswelt vorwegnimmt. Diese Veränderungen auf dem globalen Arbeitsmarkt werden den Menschen andere Fähigkeiten abverlangen als heute. Das bedeutet, dass bis 2025 ein großer Teil der Arbeitskräfte neu qualifiziert werden muss. Welche Qualifikationen werden also in naher Zukunft gefragt sein? Wie werden unsere Arbeitsplätze im Jahr 2025 aussehen? In diesem Artikel werden wir erörtern, was diese zukünftigen Arbeitsplatzqualifikationen sind, warum sie wichtig sind und was wir tun können, um uns auf die Umschulungsrevolution vorzubereiten.

1. Was sind die Hauptgründe für den Bedarf an künftigen Kompetenzen?

Auf seiner Jahrestagung im Januar 2020 stellte das Weltwirtschaftsforum einen Plan vor, der vorsieht, bis 2030 eine Milliarde Menschen mit besserer Bildung, Qualifikation und Arbeitsplätzen auszustatten. Es startete ein Programm mit dem Namen "The Reskilling Revolution", das Regierungen, den öffentlichen Sektor und Unternehmen dabei unterstützt, diese ehrgeizigen Ziele zu erreichen. Eine der Behauptungen des WEF ist, dass bis 2025 die Hälfte aller Beschäftigten weltweit neue Kernkompetenzen erlernen muss, um für die Zukunft gerüstet zu sein. Um zu verstehen, warum dies so ist, müssen wir zunächst die Hauptgründe für den Bedarf an Neu- und Umschulung der Arbeitskräfte kennen.

1. Digitaler und technologischer Wandel

Der Prozess der digitalen Transformation und die Einbindung innovativer Technologien wie künstliche Intelligenz, Quantencomputer, das Internet der Dinge und Robotik haben schon seit einiger Zeit an Dynamik gewonnen, aber das Tempo dieser digitalen und technologischen Veränderungen beschleunigt sich. Wie das Weltwirtschaftsforum feststellt, stehen wir am Beginn einer vierten industriellen Revolution, die die Art und Weise, wie wir leben, arbeiten und miteinander interagieren, grundlegend verändern wird - ermöglicht durch beispiellose technologische Entwicklungen. Infolgedessen besteht ein großer Bedarf an der Aus- und Weiterbildung von Arbeitnehmern, da ihre Arbeit zunehmend mit der Nutzung dieser bahnbrechenden Technologien verbunden ist.

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2. Aufkommende neue Geschäftsmodelle und Veränderungen am Arbeitsplatz

Es wird nicht überraschen, dass die weltweite Pandemie die Art und Weise, wie wir arbeiten, stark beeinflusst hat. Aber auch andere Faktoren wie der zunehmende Fokus auf Vielfalt, Integration und Nachhaltigkeit haben den Aufstieg neuer Geschäftsmodelle und die Notwendigkeit der Umgestaltung des Arbeitsplatzes beschleunigt. In dem Maße, in dem bestehende Geschäftsmodelle umstrukturiert werden, neue (Online-)Geschäftsmodelle entstehen, hybrides Arbeiten zur neuen Normalität wird und Unternehmen sich ihrer sozialen Verantwortung stärker bewusst werden, verändern sich auch die Arbeitsplätze der Menschen und die für ihre Ausübung erforderlichen Fähigkeiten.

3. Überwindung der Qualifikationslücke

Laut einer Studie von McKinsey & Company aus dem Jahr 2020 geben 87 Prozent der Führungskräfte und Personalverantwortlichen an, dass sie derzeit mit einer großen Qualifikationslücke konfrontiert sind (die Diskrepanz zwischen den verfügbaren und den erforderlichen Fähigkeiten und Talenten im Unternehmen) oder in naher Zukunft mit einer solchen rechnen. Vor nicht allzu langer Zeit galten Qualifikationen noch für etwa fünf Jahre, doch heute sind viele Qualifikationen bereits nach zwei Jahren veraltet. Dies wird auch als Qualifikationslücke bezeichnet: Den Mitarbeitern fehlen die Fähigkeiten, die sie brauchen, um ihre Arbeit auch in Zukunft gut zu machen.

Die Schließung dieser Talentlücke ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Während die meisten Teilnehmer der McKinsey-Umfrage angaben, dass sie in erster Linie extern rekrutieren, um diese Lücken zu schließen, gab etwa ein Drittel an, dass sie begonnen haben, sich auf den Aufbau von Fähigkeiten zu konzentrieren und ihre Mitarbeiter zu schulen, damit sie entweder mehr und andere Aufgaben in ihrer derzeitigen Rolle ausführen oder in andere, manchmal mehrere Rollen wechseln können.

4. Das Bedürfnis nach Selbstverwirklichung und Anpassung an eine sich verändernde Welt

Wenn es um das Glück von Arbeitnehmern geht, spielt das Erlernen neuer Fähigkeiten und das Wachsen in eine bestimmte Richtung eine wichtige Rolle. Es ist ein wesentlicher Teil des Selbstverwirklichungsbedürfnisses, das alle Menschen haben. Neben dem Bedürfnis nach Wachstum ist den meisten Menschen inzwischen klar, dass man sich ständig weiterentwickeln und eine Reihe von zukunftssicheren Fähigkeiten beherrschen muss, um sich an eine sich verändernde Welt anzupassen, Karrieremöglichkeiten zu schaffen und zu einem innovativen, integrativen und nachhaltigen Arbeitsumfeld beizutragen. Die Welt wird immer vernetzter und es entstehen ständig neue Beschäftigungsmöglichkeiten, die global relevante Fähigkeiten erfordern.

Mehr als 1 Milliarde Arbeitsplätze, fast ein Drittel aller Arbeitsplätze weltweit, werden sich im nächsten Jahrzehnt wahrscheinlich durch die Technologie verändern.

Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD)

2. Welche Fähigkeiten werden 2025 gefragt sein?

Um die Herausforderungen und Chancen zu antizipieren, mit denen sowohl Unternehmen als auch Arbeitnehmer in naher Zukunft konfrontiert sein werden, hat das WEF eine Liste von 10 zukünftigen Arbeitsplatzkompetenzen erstellt, die bis zum Jahr 2025 sehr gefragt sein werden.

Die 10 wichtigsten Kompetenzen der Zukunft:

1. Analytisches Denken und Innovation
2. Aktives Lernen und Lernstrategien
3. Komplexe Problemlösung
4. Kritisches Denken und Analyse
5. Kreativität, Originalität und Initiative
6. Führungsqualitäten und sozialer Einfluss
7. Technologieeinsatz, Überwachung und Kontrolle
8. Entwurf und Programmierung von Technologien
9. Widerstandsfähigkeit, Stresstoleranz und Flexibilität
10. Logisches Denken, Problemlösung und Ideenfindung

Diese 10 Fähigkeiten sind in vier verschiedene Kategorien unterteilt:

1. Problemlösung

Diese Kategorie ist die umfangreichste, da sie fünf der wichtigsten Fähigkeiten des Jahres 2025 umfasst: analytisches Denken und Innovation, komplexe Problemlösung, kritisches Denken und Analyse, Kreativität, Originalität und Initiative und schließlich logisches Denken, Problemlösung und Ideenfindung.

Die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen und analytisch zu denken, wird einem normalerweise nicht in die Wiege gelegt, sondern ist eine Fähigkeit, die wir im Laufe unserer Karriere entwickeln. Obwohl es hilfreich ist, einen analytischen Verstand zu haben, kann das Erlernen der Datenanalyse recht einfach sein und Spaß machen.

Die Lösung von Problemen erfordert auch Kreativität, Initiative und Originalität. Ein kreativer und origineller Ansatz trägt dazu bei, die Innovation voranzutreiben und Probleme mit einem frischen Blick und offenem Geist zu betrachten.  

Wir können unsere Probleme nicht mit der gleichen Denkweise lösen, mit der sie entstanden sind.

Albert Einstein

Die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen, bedeutet, dass man in der Lage ist, Probleme zu lösen, die andere Menschen nicht lösen können. Sei es durch reine Kreativität und originelle, innovative Ideen oder durch eine umfassende statistische Analyse, um die Schwachstellen einer Organisation zu entdecken, problemlösungsbezogene Fähigkeiten sind ein Muss, um in Zukunft erfolgreich zu sein - sowohl auf organisatorischer als auch auf individueller Ebene. Da die Arbeitswelt immer komplexer und schnelllebiger wird, wird die Fähigkeit, die Ursache komplexer Probleme zu finden und sie dann zu lösen, immer wichtiger werden.

Maßnahmen ergreifen

• Um die Problemlösungsfähigkeit zu verbessern, sollten Sie Ihren Mitarbeitern Ziele vorgeben, nicht Anweisungen.
• Förderung einer Kultur, die neue Ideen und kreative Köpfe zu schätzen weiß
• Schaffen Sie eine Atmosphäre des Vertrauens und des Respekts, damit sich die Menschen frei fühlen, Initiative zu zeigen und Kritik zu üben

2. Selbstverwaltung

Sie und jedes Mitglied Ihrer Organisation werden unweigerlich Fehler machen. Tatsächlich gehen Innovation und Scheitern Hand in Hand, und die besten Innovationen gelingen selten beim ersten Versuch. Aus diesem Grund ist Selbstmanagement eine Kategorie, die die Fähigkeiten Resilienz, Stresstoleranz und Flexibilität beinhaltet, da diese Fähigkeiten erforderlich sind, um auch in schwierigen Situationen oder in unerwarteten Situationen (wie einer weltweiten Pandemie) eine positive Einstellung zu bewahren.

Eine der anderen vom Weltwirtschaftsforum vorgeschlagenen Fähigkeiten, die zur Kategorie Selbstmanagement gehören, sind aktives Lernen und Lernstrategien. Diese sind unverzichtbar, denn nur durch Lernen kann man sich in seiner Arbeit weiter verbessern. Es geht darum, sich schnell auf neue Situationen einzustellen und sich so viele Informationen wie möglich anzueignen. Diese spezifische Fähigkeit hat eine eindeutige mentale Komponente, da es notwendig ist, sich selbst zu verzeihen, wenn man einen Fehler macht, und unter Stress ruhig zu bleiben, um klar denken zu können.

Wir lernen aus Misserfolgen, nicht aus Erfolgen!

Bram Stoker, Autor von Dracula

Beim Lernen ist es wichtig, positiv zu bleiben und daran zu glauben, dass Fehler uns helfen, uns zu verbessern, und dass Erfahrungen uns wachsen lassen. Ein Faktor, der dabei helfen kann, ist das Verständnis der Vorteile einer wachstumsorientierten Denkweise im Gegensatz zu einer fixen Denkweise.

Maßnahmen ergreifen

• Stellen Sie sicher, dass die Mitglieder Ihres Teams sich gegenseitig durch Peer-to-Peer-Lernen helfen.
• Stimulieren Sie sowohl Ihre Mitarbeiter als auch Ihre Führungskräfte durch individuelle Lernpfade zum Erlernen neuer kognitiver, motivierender und sozialer Fähigkeiten.
• Jedem zu verstehen geben, dass Fehler zum Wachstum dazugehören
• Förderung einer Kultur des lebenslangen Lernens und der persönlichen Weiterentwicklung
• Finden Sie die beste Lernmethode, um Ihre Mitarbeiter weiterzubilden, damit sie ihr Potenzial voll ausschöpfen können, z. B. mit dem Virtual-Reality-Training von Lepaya
• Schaffung einer Kultur, in der das Erlernen neuer Fähigkeiten belohnt wird, und zwar nicht nur durch die Vergütung, sondern auch durch das Angebot neuer Möglichkeiten und persönlicher Weiterentwicklung
• Vermittlung von Arbeitsplätzen, die es den Menschen ermöglichen, ihre Fähigkeiten zu nutzen oder sie durch Lernen am Arbeitsplatz zu erweitern

Eine wachstumsorientierte Denkweise ist die Überzeugung, dass Talente und Fähigkeiten entwickelt werden können - ohne die Bedeutung von Talent zu leugnen.

Carol Dweck

3. Arbeit mit Menschen

Laut der WEF-Liste ist eine weitere Fähigkeit, die in naher Zukunft als sehr wichtig angesehen wird, Führung und sozialer Einfluss. Schließlich sind wir bei der Arbeit ständig mit Kollegen, Kunden und anderen Interessengruppen in Kontakt und arbeiten mit ihnen zusammen. Um dies erfolgreich zu tun, sind Soft Skills wie Einfühlungsvermögen, Konfliktlösung, Kommunikation und Entscheidungsfindung entscheidend.

Es mag widersprüchlich klingen, aber mit dem Aufkommen der KI und der Digitalisierung müssen sich Unternehmen stark auf die Entwicklung dieser Soft Skills konzentrieren. Auch wenn KI in einigen Bereichen menschliche Funktionen und Aufgaben übernehmen kann, wird sie niemals das ersetzen können, was uns zu Menschen macht. Viele Routineaufgaben werden überflüssig werden, aber emotionale Intelligenz, Kooperation, Kommunikationsfähigkeit und andere Führungsqualitäten werden immer wichtiger werden. Vor allem jetzt, wo wir vermehrt von zu Hause aus arbeiten und hybride Organisationsmodelle auf dem Vormarsch sind, werden diese global relevanten Fähigkeiten von Arbeitgebern mehr denn je gesucht.

Maßnahmen ergreifen

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Team über die richtigen Kommunikationsfähigkeiten verfügt, um Ideen für Ihr Unternehmen verständlich darzustellen.
• Bieten Sie Mitarbeitern und Teams Autonomie und übernehmen Sie Verantwortung für ihre Karriere und die Projekte, an denen sie arbeiten
• Schwerpunkt auf der Entwicklung von Soft Skills

4. Technologieeinsatz und -entwicklung

Nicht zuletzt werden die Fähigkeiten in den Bereichen Technologieeinsatz, -überwachung und -steuerung sowie Technologiedesign und -programmierung eine große Rolle für die Zukunft einer jeden Branche spielen. Die Technologie spielt schon seit vielen Jahren eine wichtige Rolle in unserem Leben, und dies wird bis 2025 noch schneller zunehmen.

Datenwissenschaft, KI, maschinelles Lernen und Deep Learning sind wichtige Fähigkeiten für Berufe, die in Zukunft immer häufiger vorkommen werden. Denken Sie an Big-Data-Architekten, Spezialisten für digitales Marketing und Ingenieure für maschinelles Lernen. Deshalb ist es sehr wichtig, sich auf ein Team zu konzentrieren, das technisch versiert ist und sich mit dem Einsatz von Technologie auskennt.

Aber es geht nicht nur um Programmierkenntnisse, sondern auch um das Verständnis für die Macht der Technologie, ihre Nutzung und ihre Kontrolle. So können die Menschen wirklich verstehen, wie ihre Arbeit viel effizienter und flexibler erledigt werden kann.

Maßnahmen ergreifen

• Finden Sie einen Aspekt Ihres Unternehmens, der nicht automatisiert oder digital ist, und suchen Sie nach Möglichkeiten, ihn zu optimieren.
• Erhöhen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Projekte, indem Sie mögliche Aufgaben an andere Tools und Programme delegieren
• Befähigen Sie Ihre Teams, indem Sie ihnen beibringen, mit intelligenten Technologien und zukunftssicheren Kompetenzen zu arbeiten

3. Warum sind diese Fähigkeiten für den Arbeitsplatz der Zukunft wichtig?

Fehlende Qualifikationen sind es, die Unternehmen oft daran hindern, Marktchancen zu nutzen, innovative Lösungen zu finden und sich an Veränderungen anzupassen. Um die Qualifikationslücke zu schließen und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen zukunftssicher ist, müssen die Mitarbeiter ständig lernen und sich weiterentwickeln. Daher verdient die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter Ihre volle Aufmerksamkeit und Ihr Engagement. Fehlende Entwicklungsmöglichkeiten können dazu führen, dass Ihre besten Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, was in Zeiten des Arbeitskräftemangels und des War for Talent sicherlich nicht erwünscht ist. Investitionen in die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter sind ein wirksames Mittel, um Talente zu binden und Wohlwollen und Engagement zu mobilisieren.

Um für die Reskilling-Revolution und die Zukunft der Arbeit gerüstet zu sein, müssen sich Unternehmen darauf konzentrieren, Entwicklungsprogramme sowohl für ihre Führungskräfte als auch für ihre Mitarbeiter zu entwickeln und in Schulungen zu investieren. Es ist wichtig, alle Stakeholder mit ins Boot zu holen und ihnen die Notwendigkeit der Entwicklung dieser Fähigkeiten der Zukunft verständlich zu machen. Dies wird Ihrem Unternehmen helfen, sich an die sich schnell verändernde Arbeitswelt anzupassen, es wird die Unternehmensleistung verbessern und letztendlich auch zu einer höheren Kundenzufriedenheit beitragen. Sorgen Sie also dafür, dass Ihre Ausbildungsleiter, Ihre Personalabteilung und Ihre Führungskräfte aktiv werden. Und wie?

• Verstehen Sie, wie diese zukünftigen Fähigkeiten einen Mehrwert für Ihr Unternehmen darstellen
• Machen Sie eine Bestandsaufnahme der Fähigkeiten, die Sie haben, die Ihnen fehlen und die Sie einsetzen wollen
• Stellen Sie sicher, dass Sie eine klare Lernstrategie haben, die zukunftsorientiert ist.
• Stellen Sie das Wohlbefinden und die Talententwicklung Ihrer Mitarbeiter in den Vordergrund
• Investitionen in Wachstum und Ausbildungsprogramme

Der Erfolg von morgen wird neue und andere Fähigkeiten erfordern. Und das ist eine gute Sache. Es hält uns frisch und konzentriert auf die Zukunft.

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4. [Lepaya-Umfrage] Wie schätzen die niederländischen Arbeitnehmer die Schlüsselkompetenzen der Zukunft ein?

Bei Lepaya bilden wir Mitarbeiter mit den richtigen Fähigkeiten zur richtigen Zeit und auf die richtige Weise aus, damit sie das Beste aus ihrem beruflichen und persönlichen Leben machen können. Die Unterstützung von Unternehmen und ihren Mitarbeitern bei der Entwicklung ihrer zukünftigen Fähigkeiten ist Teil unserer DNA. In unserem jüngsten Lepaya Skills Monitor, der im Oktober 2021 veröffentlicht wurde, haben wir uns mit folgenden Fragen beschäftigt: Wie schätzen niederländische Arbeitnehmer die Schlüsselkompetenzen der Zukunft ein?

Wir haben 1.065 Fachkräfte befragt, wie sie sich selbst in Bezug auf acht Schlüsselkompetenzen einschätzen, die unserer Meinung nach notwendig sind, um ihren Job gut ausüben zu können - jetzt und in Zukunft. Neugierig geworden? Hier können Sie die Ergebnisse nachlesen.

5. Die Zeit ist reif: Handeln Sie heute, um sich auf die Zukunft vorzubereiten

Sind diese 10 Zukunftskompetenzen bereits ein integrierter Bestandteil Ihrer Organisation? Oder fehlt Ihnen vielleicht eine von ihnen? Wir bei Lepaya wollen Ihnen bei allen benötigten Fähigkeiten helfen, egal ob es sich um Hard- oder Soft Skills handelt. Mit unseren Power-Skill-Programmen haben wir die Lösung für jede der 10 Fähigkeiten, die laut dem Weltwirtschaftsforum benötigt werden. Wenn Sie mehr über Lepaya und unser Power-Skill-Training erfahren möchten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

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